回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年10月】

@恋灬宝贝
为什么封我另一个号，我就反馈一下意见就封我？意思是不让反馈意见咯，封禁理由竟然是禁止发表优酷会员相关的帖子内容，你瞪大眼睛看看我发表的帖子跟会员有一丁点关系吗？来解释一下！！

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您好,非常抱歉给您带来的不便,还请提供您的百度ID,以便我们帮您申请解封操作,可能是因之前误操作导致的.反馈的问题.还请您拨打优酷客服热线:400 810 0580详情咨询处理.感谢您的反馈.

@AASDASD119

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您好,请问您的昵称应该是哪个?有没有尝试退出重新登录在试一下,是否显示正常?感谢您的反馈.

@农民工有木有
优酷的搜索功能呢？
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您好,针对IOS系统.无搜索功能.已经提交技术人员修复处理当中.还请耐心等待.感谢您的反馈.

@理想664
自定义自频道 设置视频头像的时候左下角就说要20个汉字或40个字符以上 可已经满了，为什么不能设置呢？
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您好,还请提供相关截图.以便问题详细说明.感谢您的反馈.

@一世天琊
最近网页看优酷画面老是一卡一卡的
声音和进度条不卡
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您好,建议您切换清晰度,高清或标清的观察一下.感谢您的反馈.

@shawnhsia夏
我用联通卡开了一个月优酷会员，然后在联通那边关了，但优酷会员还是一直开着，都几个月了，联通那边说我已经关了，查了一下也没有扣钱，这是怎么回事？bug吗？
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您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的昵称,绑定的手机号.以便我们帮您提交查询.感谢您的反馈.

@海航2014
这几天上传一个视频，时间不到30分钟，审核以后上网观看成了52多钟(图像延长，音乐配音正常)，我紧急撤回。刚才上传18分钟的视频，又成了32分钟了，后面一截己无音了。我无语？
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您好,建议您根据官方提供的数据,进行2次转码后再重新上传观察.若依旧无效,请在此帖下方AT回复,我会帮您跟踪处理此问题.感谢您的反馈.
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式

@ggggggggggg534
订阅打不开了 点完订阅什么也不显示 换浏览器也不行
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您好,是电脑网页的吗?请问现在是否可以正常打开?感谢您的反馈.

@哥没被超越time
在客户端是这些
在网页是这些
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您好,还请提供下您自频道地址连接.以便我们帮您核查.感谢您的反馈.

@乔乔哥和乔哥哥


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您好,建议您退出,重新登录后再试一下.感谢您的反馈.

@郑浪鸟 前两天下载武林外传看到第十八集，昨天突然搜索不到了
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您好,该剧因涉及版权,所以无法在线播放,建议您后续随时关注一下.感谢您的反馈.

@成年岁月
以前看电影要开会员开了，现在开会员都不行了还要每部都要购买，会员不过享受个半价，已无力吐槽
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您好,开了会员.就不用在缴费了.有些电影.需要观影券.若券未用完.可以直接用券观看.若券用完了.需要进行消费.感谢您的反馈.

@往事随风德
开年费免费砸的40话费和三月会员，会员到账了，话费一直没到账，手机号资料准确无误，就是不到账。
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您好,帮您核实过,该活动17号结束,活动结束后,15个*工作日*下发.感谢您的反馈.