我手机没开通国际漫游。终于等到我老公来家。 拿着他手机打。

那个号码根本打不通。实在是太沮丧啦！ 想想不甘心。我注册下那个网站。 给客服写了邮件。

内容就是写 我认为在他们店里遇到了欺诈。第二天有人回复了。是香港DFS。 让我发小票。我发了小票。还有商品截图。 建议他们查询监控（当时情况特殊。特别好查）

然后 香港客服给我转洛杉矶的客服那里了。 过了几天，洛杉矶客服回复邮件说会给我退钱。 然后今天收到退款了。

官微客服打电话的时候，洛杉矶客服已经回复邮件了。我给她回复白泥的钱退我没关系 可是粉底液我需要用。希望给我补发。

官微打电话我把情况跟她说了。她说只有退钱。或者我留好空瓶，再出境去有DFS的城市时候。拿着空瓶换一瓶。 这么麻烦。还不如直接退款了。

继续总结。 买东西时候，一定一定一定一定要留着小票。 条件允许。东西结完账拍张照片。 因为我老公买化妆品的时候。好几种我要的都没有。所以他期间一直有拍照片。 尤其是最后结账时候。我俩在聊微信。他也拍了张 告诉我在结账了。 那张照片能清楚的看到。只有一个白泥。 粉底液带着外包装

奏是这张。

我提供的照片。连哪个款台都有。 估计对于查询监控也有帮助。

然后就是。因为我老公给我背了很多化妆品回来。这就是我心血来潮 猴屁股存不住跳蚤，非试试新的粉底液。 然后发现了是空瓶。 时间较短。 我去我们小区查过监控 保存1个月 正在庆幸我不到一个月发现了问题。 可是DFS北京客服还告诉我。DFS也考虑到很多顾客是为了囤货。所以。他们监控是保存半年

好了。谢谢大家的安慰和帮助！ 同时希望以上信息可以帮到大家。 拿回来差不多九十刀。我心情真是蛮好的

谢谢大家！ 就不一一艾特了。