回复：海龟IE硕士的IE故事，叁

各位不好意思，中间断了一个星期，天气忽冷忽热，衣服的增减没有能及时跟进，染上风寒。未能更新，这里给期待更新的同仁们致歉了。另外，也希望同仁们能注意自己的身体，健健康康过年。

上回说到，Kevin带领着他的工段开始执行的5s，现场改善，我这边配合他出了改善后的工时，效果还比较显著。
看着Kevin做法获得我们的大力的支持，更有一次，Ted到现场的时候，单独表扬了Kevin，越来越多的工段、班组愿意模仿。Steven，Strong他们都因为感受到现场开始有配合意愿，纷纷向Ted展示今后的精益工厂的宏伟蓝图，试图让Ted心中留下他是最大工程的印象。我不在乎升职之类，我倒是很欣喜越来越多的人愿意参与进来。
改善应该是全员的改善，这个是改善的基础，也是改善真正厉害的地方。大家很容易发现，TQC，TPM等等都是以total开头。所以之前以IE工程师为主导的改善，改善的再好，只能是治标不治本。让生产看起来很好。（PS：看起来很好已经足以应付差事了。）
但就在这个时候，Adam告诉我，Pitt召集所有发动机厂管理人员召开了一个发动机厂内部的会议，主要的观点就是，“改善需要循序渐进，太快的步伐会导致改善质量偏低。”

我觉得Pitt似乎感受到了整个发动机厂似乎已经不受他控制，似乎所有的人已经完全被IE和人资“策反”了，他需要调整一下节奏，至少，不能让IE和人资在短时间内干出成绩，否则，他会颜面丢尽。
这就是人性，自我保护的情绪。我忘记了我是在哪本心理学著作中看到的，人的情绪有两种，一种是追求快乐的，一种是避免痛苦的。避免痛苦的情绪会优先于获得快乐的情绪。我想在这里Pitt如果和IE以及人资共同创造一个更高效、易于管理的发动机厂，他可能会收获快乐。但是另外一种情况，他会收获别人觉得他是尸位素餐的观点，甚至获得降职的下场，这样的痛苦他是绝对不想承受的。所以在这样的情况下，他会选择延缓甚至破坏这样的好的发展趋势。
那么我该怎么办呢？我什么都做不了，除开Pitt自己锻炼自己的潜意识，让这样的痛苦情绪减轻，让追求快乐占据上风。我举个例子，大家都常常计划自己要开始健身，大家追求美好的身体状况。但是没有几天，几周就坚持不下来了。因为健身是一件很痛苦累人的事，大家的情绪偏向于避免健身这件痛苦累人的事情发生，从而放弃了对美好身体状况的追求。如果大家在健身的时候做如下事情，比如边在跑步机跑步边看自己最喜欢的电影、电视剧；比如在风景优美的地方骑车、徒步；比如把自己最喜欢的运动打篮球作为健身项目。这样的话，你的健身会不会更加容易坚持下去呢？

除开我能让Pitt把对待降职、别人认为他碌碌无为的情绪和美好的事务联系在一起来降低痛苦程度，否则，我只能眼睁睁看着他是怎么尝试延缓、破坏这个项目的。所以，我决定，还是像一开始准备放弃的时候，回去完善我的仿真模型吧。
之前提到一个专门搞仿真的Krick，他使用的是Flexsim，我看着他物流模型中的一个叉车跑来跑去的样子，顿时觉得我这个一个个方块组成的模型简直弱爆了。他的模型别人一看就懂，但是我的需要我反复的解释，直到解释到最后一项，他们又忘了第一项。我一直认为他们怎么这么不专心，不认真去理解我的模型。直到某天，我看到了丰田采用的A3报告方法。

接着昨天的继续。
果然不出我所料，发动机厂的头头Pitt开始破坏“革命果实”，Kevin和我说发动机厂里面的人现在都不知道该怎么办了，大boss说要朝东走，顶头上司说要慢点走，甚至要朝西走。Pitt还特地单独找了Kevin谈话，让他仔细思考过快的步伐是否能保证质量。看来这个改善的现场我先可以不用理会了，有阵子纠结呢，我看好大boss的强势，等Pitt被逼收手不阻挠了，我再到现场吧。
Krick的可视化的仿真模型让我的模型相形见绌，我和他说了我的诉求，希望他能帮我把Arena的模型在flexsim里面展示出来。他愉快的答应了。
他的模型激发了我的思考。大家有没有这样的经历：
1、就是针对一个问题发给另外一个人邮件，别人问，这个装配问题发生在什么位置？你回答前舱。然后别人又问，什么时候发现的？你回答在XX阶段。这样一来一去，你发现邮件头上面已经有N个“Re：”或者 “回复：”了。时间消耗了，但是有可能对方还没有完全理解问题。最终好不容易理解，进行了回答。但又过了一段时间一个相似的问题又让你和别人陷入了邮件的一问一答的漩涡中。
2、开会的时候，工程师在介绍实施XX方案对生产的好处，以及对哪些部门的影响的时候，大家轮流发难。
A部门说，我们有问题A1！工程师balabala解释完。
B部门说，我们有问题B1！工程师balabala解释完。
C部门说，我们有问题C1！工程师balabala解释完。
所有的部门都问完了，正当工程师准备掏出纸巾擦去额头的汗水的时候，
A部门又说，我们还有问题A2！
B部门也说，我们也还有问题B2！
这时候工程师的思维已经像浆糊一般，无法回答。时间也过了去了1个多小时，大家也渐渐失去了耐心。最终，这个方案，就在一堆问题中，变成了“再议”事项。甚至直接被毙掉。
这些交流有三宗罪：
1、可视化差（大段文字，让工作中的人失去阅读的欲望）
2、非标准（无框架，想怎么说怎么说）
3、增值比例低（废话多，和第一点有点类似）

其实我们有很多方法去管理我们的项目中的问题，比如问题跟踪单，里面标注了一系列问题的属性。我们可以重新审视一下，这样的方法能否变为我们标准化、可视化沟通的工具。
针对第一种情况，完全可以根据第一次交流之后，建立起一个交流表格，填写他们经常关注的问题。或者可以找问题接受方，和他们一起讨论出一个标准交流表格（并存档以备后用）。
第二种情况，也是类似，可以会议前找到与会各方人员，让他们评估各项内容对他们影响，并形成标准化问题列表（并存档以备后用），然后逐一进行解决方案设计，并反馈。在会议上其实不必进行这样的答辩。2个人在答辩，其他人全部在等待。是多么大的浪费啊。所以，不是群策群力的头脑风暴，只是方案可实施性讨论会议，不必要在会上激烈讨论，只是让大家统一一下实施的思想就行了。（无法实施的方案就不会开会）
当然，上述说的一切，大家要忽略我之前提到的破坏者的心理，如果，你能觉察到某个人在往这个方向发展，那么，上面的事情就没有这么容易实现了，至少没这么快实现。

其实这集已经写了很久了，但是做为走投无路的最后一集，我迟迟舍不得拿出来。但是所有的事物会有一个结束的时间，所有的。
我不想很详细的介绍这一段混乱郁闷的日子。就如同我不喜欢看诸葛亮身亡之后的三国演义一样。
现场的改善因为Pitt的阻碍，陷入了混乱的状况，我所观察到的现场改善热情正在消失。不知道Ted知不知道Pitt在从中作梗，Pitt只是在表面敷衍着Ted，口口声声答应Ted一定会尽心尽力做好“精益生产”。除开工厂上面的红底白字的大横幅，我真不清楚他精益做了什么。
似乎越来越多的人加入了不看好精益的行列，可能因为他们也发现精益让他们失去了吃大锅饭的安逸状态。所以实施精益需要给企业一次危机这样的言论我终于明白。而这样的危机，从来不会出现在国企中。即使出现，大家也是在等待国家的援手，并不会自救。
Ted开始有点犹豫不决，他没有前面这么铁腕了。因为他面对了一边是“尽心尽力“的Pitt，以及说精益生产实行难度大，不适用于我们企业的部分中高层，而且他们的阵营在壮大。一边是主张精益的另一部分，他们在会议上开始一声不吭了。
Ted为什么会犹豫呢？想起来曾经读过的心理学书籍中分析了这一现象在心理学上的可行性：
1、一个概念反复灌输，并且这个概念被灌输者没有其他信息途径去了解该概念（信息不对称）。那么有可能被灌输者会被该概念洗脑成功。
打个比方，传销，传销上当受骗的大多是文化程度较低的人群。因为他们没有其他信息途径，比如网络去了解传销的危害。他们只能从他们的上级那里知道传销能实现他们的梦想。
别以为有文化的人就不会上当受骗，比如金融，大批大家公认的精英在里面输的一败涂地，因为他们也会遇到别人极力推荐的投资项目，但是自己只有能从推荐人那里获得信息，最终被洗脑成功，投资该项目，最后铩羽而归。
这里面Ted被他们灌输精益难，不适用，而且Ted也看到了Pitt举步维艰的样子。Ted又没有看见过别人精益是怎么一步步做出来的，也没有一个很坚定的，有经验，且富有智慧的sensei（这可是精益生产转变过程中的必要条件），所以Ted产生了犹豫。
2、羊群效应，一匹头羊如果跳过栅栏，一群羊会跟从跳过，其实他们也不知道为什么要跳过去，只是因为别人这样做。
人和羊一样是群居动物，这个是大家寻求安全感的举动。从远古到现在都是如此。最简单的例子，我们比较倾向于购买量多，大家评价高的淘宝店。所以就有淘宝商家刷销量，刷评价。这里Ted感觉大批人都不看好精益生产，心理也产生了对自己当初看法的怀疑。
所以基于以上两点，次数和人数上的反复宣贯，一开始想做精益的Ted开始犹豫，也是合情合理。加之之前谈论过的，避免痛苦的心理会战胜追求快乐的心理。那么精益生产、我的发动机项目的高层支撑差不多已经名存实亡。
失去了Ted支持，Pitt又成功回到了自己喜欢的模式。而我只能等下一个能使自己一展身手的机会。或者，选择离开。
如同这一系列的图片上蜗牛一样，我走投无路，选择奋力一跳，我决定后者----离开，我的第一份工作暗淡收场，因为我不想在等待中失去自己的对自己梦想的热情。我梦想能改变中国制造的现状，这个是我回国前给自己设置的专属于年轻人心高气傲的梦想。我想我该换一种方式，可能会更好。我递交了辞职信。在公司的最后一天下班出公司门口，在意到了那天的夕阳如同朝阳一样刺眼。
如今，我正在同小伙伴一起开发工业工程相关的软件，夜以继日。希望它能更大程度上帮助中国的制造业。在追逐梦想的路上，我想我已经再次爬起，我会回来的！
让我们一起加油！
THE END

前辈，你好，我是一名刚本科毕业的大学生，本科是工程管理，想明年到美国读工业工程的研究生，看到你的贴，很激动，现在挺迷茫的，有些问题想请教前辈。工业工程专业硕士毕业在美国的容易找工作吗？（与美国本地人竞争的话），待遇怎么样？我是一个女孩子，应该学工业工程的什么方向比较好？请前辈指点一下，谢谢了

楼主大神，现在还在工厂上班吗

i要向前辈学习好多啊