休息完一个月,舒琳开始上航线了,她觉得只要自己忙碌起来,就可以忘记精神上的痛苦,毕竟她爱这个工作,虽然又苦又累,但是给她带来了快乐。
方堃办公室,李秘书把文件放在他的办公桌上,方堃面对着落地的玻璃窗,看着起飞降落地飞机。
“方总,这是这个月的经营报表和安全报表,请您过目。”李秘书看着他的背影。
“哦,小李,今天下午有什么重要的会议安排?”方总转过身。
“目前还没有,下午只有机务部的常务会议。”
“那你安排一下,我要随机检查9655航班。”
“好。”李秘书答道。
9655航班上,舒琳和其他乘务员正在紧张忙碌做着航前的准备工作,清点为旅客和机组配备的航班上供应品,然后在旅客登机前,最后检查机上所有部位安全合格后匆匆给自己补了一下妆,就和杨洋、罗云站在客舱门口迎接登记的乘客。
“您好,欢迎乘坐本次航班。”亲切的微笑,标准的姿态,舒琳已经记不起这是多少次了。
罗云动了动舒琳胳膊,小声说:“方总来了。”
“肯定又是随机检查。”杨洋嘀咕道。
舒琳抬头看见方堃随着乘客大步走了过来,就低头看了她们一眼,小声说:“做好自己的工作。”
“一见他我就发怵。”杨洋皱了皱眉头。现在的新空乘每次见到方堃那种严肃不苟言笑的脸,都是敬而远之,看来他的威慑力还是挺足的。
方堃提着公文包朝她们走过来,舒琳低头说:“您好,欢迎乘坐本次航班。”方堃迅速扫了她一眼,然后从她们面前走过,走进客舱后想了几秒,朝驾驶舱走去,今天是徐小东刚升做机长的第一次飞行,坐在机长驾驶座上有些兴奋,正查看飞行手册,完全没有听见方堃进来的声音,第一副驾驶和第二副驾驶看见方堃进来,忙恭恭敬敬打招呼道:“方总。”
徐小东才闻声抬起头:“方总。”
“今天是你担任机长的第一次飞行,所以我来看看。”
“谢谢方总,有您在,就是最大的保障。”徐小东的心情一下放轻松了。
“你要当我不存在,我只是一名普通的乘客。”方堃说:“你们忙吧。”
年轻的飞行员都要经过一个断奶单飞的过程,方堃明白,自己随机,只是给徐小东心理的支持,让他消除紧张不安的情绪,才能保证心态平稳,执行好今天的飞行。
工作间,舒琳边往餐车放饮料,边交代罗云:“你要注意22排的那位女乘客,就是自己一人带着孩子的,看上去好像是第一次坐飞机,我刚刚问过,小孩才四个月。”刚才在客舱口迎接登机乘客时,舒琳就看到自己带着一个婴儿的女乘客,衣着朴素,手上还提着两大袋行李,舒琳忙帮忙她把行李放在行李架,并替她找好座位,她怯生生的表情可以明显感觉到她一定是初次乘坐飞机。所以舒琳特地询问了她一些情况,不知道为什么,看见她怀里熟睡的婴儿,舒琳心情并不好受,但她毕竟是受过专业训练的,所以在几秒内迅速调整好自己的情绪,全心全意投入到工作中去。
“舒琳姐,我知道了。”
“舒琳姐,今天是你第一次复飞,方总是不是不放心啊,所以才随机检查的?”杨洋问。
“应该不会吧,方总不放心别人,怎么可能不放心舒琳姐。”罗云说。
“你们别那么八卦了,随机检查也是他的工作之一,快点做准备吧,要发放饮料了。”舒琳说。
杨洋和罗云推着餐车在过道给乘客发放饮料,当杨洋服务到方堃身边,方堃正在翻看文件,“方总,请问您喝点什么?”
“不用,谢谢,照顾好其他的乘客。”方堃头也没抬,口气冷淡。碰了个软钉子,杨洋伸了一下舌头,忙推着餐车朝前。
舒琳在工作间门口,看到这一幕,她思考了几秒,倒了一杯咖啡,走过去端到他面前,他抬头刚想开口说什么,看见是舒琳,接过咖啡,低声说:“谢谢。”
这时,舒琳听见了婴儿的啼哭,她迅速走到那位带孩子的女乘客旁,只见女乘客紧张抱着孩子,正哄着小孩,“孩子怎么了,是不是饿了?”舒琳关切地问。
女乘客因为着急,满脸憋得通红,“不知道。”
舒琳看看四周,怕吵闹到别的乘客,就对她说:“请跟我来。”
女乘客站起身,刚想跟她走,但是抬头看着行李箱,舒琳明白了她是担心她的行李,“没关系的,行李我来安排,请跟我来。”
方堃已经闻声,抬起头来,眼神一直跟随着她的一举一动。
舒琳把女乘客安排到头等舱,“这里比较方便给孩子喂奶。”舒琳看着一直哭闹的孩子。
女乘客坐下,解开衣服,给孩子喂奶,可是孩子怎么也不肯吃,不停地哭,舒琳伸手摸了一下孩子的额头,感觉有点烫,“孩子是不是不舒服啊?”
“不知道。”女乘客用自己的头碰碰孩子的头,叫了起来:“怎么这么烫?”
“孩子上飞机前有没有不舒服?”舒琳问。
“好像没有。”女乘客很紧张,“怎么办?该怎么办?现在在天上。”
“您不要着急,我去拿些开水,给孩子喂点水,再用冰块降降温。”舒琳看见罗云进来:“罗云,快去拿条毯子来,给孩子盖上。”
舒琳赶到工作间,准备开水和冰块,然后又带了两条消毒过的干毛巾,罗云正安慰女乘客:“您不要担心,孩子可能有些不舒服,我以前是学护理的,给孩子喂点水,用冰块降温,应该很快会退烧的。”
孩子由于不舒服,发烧烦躁,不停哭闹,舒琳只好和罗云轮流帮忙女乘客抱孩子,在过道走来走去,哄着孩子。
方堃走进头等舱,看见舒琳正抱着孩子,嘴里轻声哼着歌谣,脸上流露出的是浓浓的母爱。
“方总。”罗云的叫声提醒了头等舱内的人。
“哦,我听到孩子哭声,过来看看。”方堃说。“怎么样了?”
“孩子可能有点发烧,给他喂了点温开水,用冰块降温。”罗云说。
方堃看了一下手表:“飞机还有一小时就会降落了。”
“应该没什么事了。”舒琳看见孩子红扑扑的腮帮子已经开始慢慢淡了,她知道孩子可能已经开始在退烧。
经过近两个小时,孩子终于在飞机要降落前半个小时,退烧了,吃过母亲的奶汁后安静睡了,大家悬着的心放了下来,舒琳带着罗云,开始进行降落前的安全检查。每次飞行,她都要根据飞行前制定服务方案进行当班的工作安排,飞行中在客舱中来回走动,观察旅客需求,安全状况,处理特殊情况,提供及时、周到的服务行为,今天就遇到了特殊的情况就花费了她不少精力和体力,好在最后孩子平安,送走旅客时,她还特地交代女乘客,最好带孩子去医院检查一下。女乘客感激地不停对她说谢谢。
当天返回本场已是深夜十一点了,当舒琳和机组成员走出通勤口时,就看见方堃的车停在大门口,“姐,方总还在等你呢。”罗云说。
舒琳上车后,方堃将车驶离航空大楼。
“今天你为什么随机检查?是不放心我们乘务组还是飞行组?”舒琳终于有机会私下询问他。
“都有点,今天那位小孩子把你累的吧。”方堃说。
“有点,好在没事,后来烧退了下来。”舒琳动了动有些僵硬的脖颈。
“我给约翰机长发了邮件,今天他给我回了,他说他一定帮你在国外物色最好的医生。,一定可以治好你的病,叫你不要着急,一有消息就会通知我,到时我陪你去国外。”
“现在我倒是想开了,听天由命吧,命里有时终须有,命里无时莫强求,能治好我的腰,让我重新飞行,上天已经给我很多的恩赐了,你说,人是不是不能奢求太多,再说我们还有石头,把石头照顾好,培养大也就足够了。等我老了,不是还有你陪在我身边吗?”想想郁雯,那么年轻,就天人永隔,还有什么不知足的。
“舒琳,有孩子就会有孩子的苦恼,但是不是有一句话,痛并快乐着,我是不想让你这辈子有遗憾。”
舒琳伸出手,放在方堃的手上,“这辈子能嫁给我爱的并爱着我的人就没有什么遗憾了。”
方堃转头深情看着她,两人十指相扣。,柔情万千。
这一个月以来,一直压在他心里的话终于说开了,原本他不愿意在舒琳面前提起孩子的事,怕她伤心,没想到今天说出来,她倒是很坦然面对,方堃欣赏她乐观坚强的生活态度,这一点,舒琳一直都比他强,当时郁雯离开他时,他痛苦封闭了自己七年,使自己变得冷酷,让人难以亲近,他曾经压抑在心里很久很久的思念、苦楚、感动、愧疚都慢慢因为舒琳而得以释放,是舒琳走进了他的心扉,给了他新的生活,让他知道除了工作以外,生活还可以是这么美好的