3、科技的进步与竞争力

5、媒体与舆论压力

变革的字眼就是可以了解具有破坏性建设性的含义，也就是说创新一种别人或自己过去没有做过的一种方法或规范流程。讲很容易，但是做很难，但是我告诉你以后，你就不难了。有什么爱能胜过父母的亲情，你是你的孩子没有判断抉择的能力，要不要教她。当男人告诉你他爱你的时候，你告诉他，亲爱的，你讲的很好，不过你拿什么来爱我呢？爱人家要不要有条件？男人婚前婚后为什么差那么多？我告诉大家答案，各位亲爱的朋友们，你有看过一个人去钓鱼，把鱼钓上来以后，还继续喂鱼吗？为什么男人婚前都说天作之合，婚后天天不合。婚前你是最爱，婚后都被你害。婚前没你会死，婚后被你气死，婚前爱你入骨，婚后望你入土。

创新的障碍—既得的利益，成功的组织，爱戴的总裁，内部的守旧。成功的组织也是创新的障碍。

在“竞争面”上的意义是新品牌、新设计、新功能、新风格、新产品、新财智、新支撑、新技术、新价格、新通路、新诉求、新市场、新制度、新管理、新文化、新策略、新人员。一个公司要是改变的通路多不多？有一、二十个、任何一个改变都会让你企业绩效提高的。现在少林寺在大兴土木，少林寺在卖很多药，在少林寺右边有一个少林寺药铺，为什么要卖药？因为和尚要求越来越高，他们吃的要更好，穿的要更好，主持没有办法有那么多香火钱，所以也要营业了。少林寺最大的输出就是少林寺的武僧去世界各地表演，尤其到台湾每天都去，请他们表演一次要100万。所以各位，我们山东可不可以更多的让山东变成新山东，可以的，不是不可以的。我们的孔庙让他更多彩多姿。曲阜有没有吸引大量的观光客？没有，因为我们没有新的创意。

变中求安，按序之道。

假如你这个老板总是信口开河，或者总是说话不算数，平时为人处事就老是让人不信赖，你回来告诉大家我们这次好好的改变，做好了有奖，大家信不信？各位为什么他们没有信心？信心的建立从那里来？

组织沟通五个层面——1、公司的使命与目标，2、公司的政策规定与管理，3、工作说明，4、工作角色扮演说明，5、绩效回馈。

我们很多人都没有把这个绩效回馈讲的一清二楚，所以我们为什么要和他沟通？其实就是要达到这四个目的：1、说明事务，2、表达感情，3、建立关系，4、进行企图。

一个人的智慧，永远是胜不了一个团队，因此通过不同的见解的激荡，必能引发**性的创新。我们过去有“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。

决策的步骤——共同协商、信守承诺、承担负责。

我们如何掌握成功的契机呢？1、深入了解成功的关键因素；2、以点制面，以小博大；3、善用群体智慧与决策；4、经营；5、善于模仿并转为创新；6、内部创业及自我挑战

力求变动之合理。

我们在作经营管理的时候，在改变的时候经常不合理。什么叫做不合理？各位，我们连带孩子的时候也会不合理的。像我孩子，老大比较会读书，所以保送大学，老二不会读书，大学考不上，我的太太每天要求老二，你看你看，你哥哥从小就保送模范生，你呢？我的老二被她骂的就离家出走。为什么老大会读书老二不会？她没有考虑，因为老大像爸爸，老二像妈。如果我太太坐在底下，我又变过来了，老大像妈，老二像我。这就是改变。大家要知道管理要求合理化，合理化就是要求企业的每项作业合乎人情常理，合乎企业经营之道。中国人平时是不团结的，但是灾难落在每一个人头上的时候，他们都是很团结的。八年抗战的时候不团结，日本人的刀一个一个砍过来的时候他们的才开始团结。所以在企业里，员工可能联合起来，抵制你，或者在外面一家店，干掉你。我们要了解一个企业的文化，文化就是每个人共同的价值观和行为模式。

我们一个人在做变革，很多人用高标准来要求人家，“圣人”就是“剩下来的人”。我做了100多家大学的客座教授，我到大学看到教授都是自命不凡，读书人是要比一般人要谦卑的，我喝的越醉，我的礼貌越多。古代的圣哲都是很谦卑。所以稻麦饱满是低头的。我们做一个平凡人，而那个平凡人就是做一个很平凡的人，什么叫做不平凡？就是把很平凡的事做的很“频凡”。我们不要老是用太高标准要求人家，我们在座都是很平凡的人。所以希望大家不要把自己搞的不是人的境界。