2012.07.08下午在苏宁电器买一HTC手机,拿回家充电14小时,充电显示正常,结果早上起来拔了充电器一看,一点点都没冲进去!拿到苏宁电器门市去,用他们的备用充电器很快就能显示电池电量!,再换套装里的充电器充电,半天,充电显示正常电量没有增加!这种现象傻瓜都知道充电器的问题!要求更换!人家来一句你要去苏宁指定的专业检测中心去检测才能回来处理!我当时就说现在更换充电器!没必要让我跑那么老远去检测!你们也知道是充电器的问题!(指定的检测中心很远,开车40分钟左右到!)人家不理踩! 等我检测回来属于充电器的问题!要求退货!人家不理睬!只愿意更换充电器!我有他们指定检测中心的检测报告!我说打12315处理!那店的经理牛B的把12315都不放在眼里!现在手机封存保存等待12315的工作人员15个工作日处理!
苏宁全国统一服务热线:400-836-5365-3苏宁电器的客服投诉电话,从早上到现在没打通过!!本人很想知道打不通的原因?????
远离苏宁电器!让生活少烦恼!!!!
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