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求助Q10L Pro为什么不支持T和弦功能?

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  • 港德莱耀熙
  • 自带板凳
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
今年618有购置新电视需求,就尝试了下国产品牌。本着一步到位的想法,购入了TCL的旗舰Q10L Pro,电视送来后还随机附送了台型号为S45H的回音壁。
电视使用几个礼拜下来,感觉也还不错,由于家中本来就有雅马哈的回音壁接着电视使用,所以Q10L Pro自带的所谓BO音响也就无用武之地,随机的S45H也一直没有拆封过。
前几天刷小红书无意中得知,TCL还有一个回音壁+电视音响联合发声的T和弦功能,然后看到S45H的包装上也写着支持Tutti Choral的字样。就心血来潮想接来试试效果。结果搞笑的来了,作为旗舰的Q10L Pro死活就是开不出这个T和弦功能,咨询客服也是一堆跑圈话术,搞到最后客服找出一张T和弦的支持列表。低阶的Q10L、Q9L Pro、Q9L以及老款Q10K Pro、Q10K统统都支持,就是没有最新最高阶的Q10L Pro。TCL这算什么操作思路和产品定位?那随机送这个赠品又是什么意义。。。
有吧里大佬知道具体原因和解决方案么?是因为Q10L Pro的芯片和Q10L Q9L不一样么?还有就是这个轻不拉吉的S45H(比雅马哈的分量轻了差不多1倍)是不是就废了?只能扔海鲜了?


  • TCL客服
  • 兰州烧饼
    10
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您好,需要协助可私信小T,谢谢!


2026-02-27 18:32:13
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  • 长门の希
  • 1L喂熊
    1
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我q10l写的支持,实际使用T和弦模式无论回音壁和电视遥控器都不能控制音量,部分电影场景声超大,人声和蚊子一样也是没谁了


  • 断点流星
  • 1L喂熊
    1
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买4+1 z100完美解决


  • 曹操不是好人
  • 华丽飘过
    6
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tcl 这样的问题太多了。 可能是。写说明书的。写广告的。设计的各自为政。我的电视机。接马兰士功放。不能音量控制。看电视要手握两个遥控器。 以前的型号可以用。到了旗舰,相反就不能用了。也可能是设计部门忘了。也可能自称的国际大品牌都是这样的。


  • 小匹诺曹Oo
  • 自带板凳
    3
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我也想啊


  • MYTHIDEA
  • 1L喂熊
    1
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会不会是b&o音响不支持?


  • 谨慎驾驶山大叔
  • 华丽飘过
    6
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我的TCL电视85P11K,放电影的时候电视能跟回音壁一起出声,但是有的电影格式不支持T和旋,只能单独发音,跟软件及视频格式有关,不是电视的原因,你可以用电视自带的4K软件看视频,这个软件音画格式全部支持T和旋


2026-02-27 18:26:13
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  • 谨慎驾驶山大叔
  • 华丽飘过
    6
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应该是电视软件及你播放的视频不是4K格式的,所以不支持T和旋


  • 谨慎驾驶山大叔
  • 华丽飘过
    6
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也可以去野草助手下载4K软件,也可以去平台听保真音乐,都支持T和旋,电视跟回音壁一起发音


  • hyohgen
  • 1L喂熊
    1
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同猜,是B&O的原因,这可能要让他们技术部回答了。因为我今天刚看到B站一个采访视频,TCL的CEO自己说的,这个B&O扬声器是B&O厂家用类似封闭式的技术集成到电视上的,同时我注意到另一个同样采用B&O扬声器的型号Q9L-C也不在这个支持列表里,所以结合这些信息大胆猜测,是用了B&O扬声器的原因
不过有一说一,他这套B&O扬声器我在实体店体验过了印象还不错,如果家里有带低音炮的回音壁系统,应该可以比它自带扬声器音效再提升一个凳次。如果你用的回音壁缺少低音炮,或者是地端音响系统,就不一定能比自带的B&O扬声器效果好了。


  • 苍海一粟29
  • 我勒个去
    8
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怎么会不支持?只是你自己不会调而已。


  • 寥寥清说
  • 1L喂熊
    1
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居然Q10LPRO也不支持,感觉就是被混淆宣传了,我的C12K也是B&O,增购了Q85HPRO,发现也不能T和炫,结果客服说的技术在抓紧升级处理,!!!气愤,说的9月底看能不能适配,坚决投诉


  • Rui228
  • 1L喂熊
    1
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鹤6Ultra 65寸,有天空音场,但是在家听着效果一般,想入S55H,问了客服又说雷鸟电视不支持T和弦,哦豁了~


2026-02-27 18:20:13
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  • imguanguang
  • 华丽飘过
    6
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必须支持啊 只要接口正确 一点没问题


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