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好烦,0755星卡,线下营业厅不让改成在改号吧挑到的号。
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菜菜鸟工程师
撸卡天级
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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如题。0755星卡,之前办的星卡号码实在一般。在选号吧挑了一个号,结果线下营业厅不让改这个号。必须到他们线下营业厅的垃圾号码池里面去选择。
哎,现在除了投诉,好像拿他们没办法。
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IP属地:广东
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1楼
2025-06-30 01:48
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菜菜鸟工程师
撸卡天级
7
该楼层疑似违规已被系统折叠
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后续来了。在工信部投诉了,指名 深圳龙华红山营业厅的问题,现在店长来电话解释说当时基层员工没权限,所以不能给我按“选号吧” 上的号码修改,实际是可以的,balabala地说了一通。10000号客服也打电话来说可以改了。
我就纳闷,给用户按流程改个号码还需要权限吗? 不能按流程先给用户提交修改,等店长最终审核通过就好?
既然知道能改,为什么当时坚持说不能改,还必须在他们的垃圾号码池里去挑?还真是应了那句话,在有限的权力里最大限度地为难别人。被投诉后又贱兮兮地来解释。
IP属地:广东
5楼
2025-06-30 14:35
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