淘工厂这么无耻啊

淘工厂这么无耻啊，故意发错货，拿口罩小塑料袋假装发的是两个大箱子，塞都不可能塞下，还拒绝补寄，明明同一商品还有货；这还不算完，淘工厂官方客服帮店铺找借口不让消费者联系上店铺，一个星期多次联系无论什么时候都是谎称商户不在线，实际商户明明接到投诉了，不止躲消费者不敢联系，还在线下自己瞎编投诉内容转嫁投诉给快递，推赖假装是快递没把货送到的错，上传的证据明明摆摆的是收到包装袋了，而且包装袋不可能对货，还舔着脸继续推赖快递小哥没把货送到
我还网上搜了一下，我这碰到的还算不方便抵赖的，其他人被坑的还有淘工厂连发货都不发货就去推赖快递的