求助wap无限量套餐的用户进来求助。

最近楼主的卡彻底没信号了，之前一直在扛。现在连短信都收不了，反应到10086.得到的回复时是可以转4g5g套餐，享受长期5拆套餐优惠。楼主没接受。只要求他们提供正常的通信服务，拔打接听来电，收发短信。并表示不会更改套餐。上来问问还有多少wap套餐用户在扛，这个诉求能否得到解决。现在还在等他们的答复，得到答复才能更好的去应对和选择合适的选择。