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讯景售后深度体验,给大家伙看看倒霉蛋乐呵乐呵

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我在23年入了 一张讯景的7900xt海外版pro,最近在走售后,给最近刚买和想买讯景卡的好bro分享一下我的售后经历。个人经历,如有雷同,纯属巧合。


IP属地:浙江1楼2025-03-17 12:08回复
    23年3月,正值女神节7900xt价格大跳水,刚刚开始工作的我开始选择人生中第一张高端显卡。激动的心,颤抖的手,不小心就点开了拼多多。只能说当时还是too young,看到拼多多上面写着官方旗舰店就真信了,6100买回来小机箱差点插不进去;最终在锯机箱还是锯显卡之间,我选择卸风冷斜着放,终于在显卡几乎挨着机箱前脸的情况下,按进去了。随着点亮,摸体质,一系列显卡稀罕流程后,身体一阵抖动并感觉 索然无味。最后还是自动降压降功耗,主打一个绿色使用;第一年我与它也就相安无事,它也安安分分地陪我度过了23年剩余的200多个孤独的夜晚;


    IP属地:浙江2楼2025-03-17 12:18
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      2026-01-06 18:44:57
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      真有人看啊,后面还不少,等会吃完饭找个电脑码字去,我用这c手机码字像猩猩玩手机🌿


      IP属地:浙江来自Android客户端10楼2025-03-17 18:02
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        第一回 不敌黑吗喽
        转眼进入了2024年,随着夏天到来,讯景7900xtpro设计缺陷,结温高的言论频繁出现在我的眼前,不过我一直不太在意,原因有两点:
        一个是鸵鸟心理,认为自己肯定不是那个倒霉蛋;
        另一个就是我的游玩场景,那段时间最多的用法,是用7900xt主力机远程老家980ti老爷机玩模拟器,颇有种年轻力壮的小伙子给自己远方曾爷爷监工的感觉,反正就是主力机根本不出力,也更不用说发热了。
        就这么到了7月,黑马喽来了。


        IP属地:浙江11楼2025-03-17 19:04
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          黑马喽,又名黑神话悟空,可以说是2024年最破圈的游戏。当然我这里说的是中国最破圈的游戏,你要说年度最佳那得是宇宙无敌的宇宙机器人;
          这游戏多破圈呢,我甚至没有机会自己买,就在女朋友送的生日礼物刮刮卡里面刮出来了。


          IP属地:浙江来自Android客户端12楼2025-03-17 19:11
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            当时游戏还没有发售,但是性能测试程序已经可以运行了 ,amd性能监控选项拉满,开始快乐跑分;帧率优秀,核心温度不到六十,不愧是使用了超大均热板、金属背板、3*10厘米静音急速风扇的讯景旗舰款产品,再瞥一眼结温,110度,哈哈,事已至此,煎个鸡蛋吧。


            IP属地:浙江14楼2025-03-17 19:19
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              讯景只支持店保,还好我聪明机智,是从官方旗舰店买进的,保修绝无问题。然后翻了下拼多多购买记录,店名已经变成一串数字了,谁说旗舰店就不能跑路?没办法,只能致电讯景400。讯景400客服其实挺有意思的,应该是个小姑娘,说话带点广东腔调,声音 感觉永远睡不醒,打过讯景400客服的bro应该都知道,毕竟他家就那一个客服,后面就叫她睡不醒吧。


              IP属地:浙江15楼2025-03-17 19:26
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                交涉还算顺利,睡不醒给了我一个微信号,说可以找这个人进行售后。亮哥可以说是讯景之光了 ,我现在对这个牌子还有点好印象,还得谢谢他;我也没遇到什么转经销商保修还得被敲一杠或者给你拖着这种事,甚至我都没把卡发给他,他那边直接当天给我把保修单申请出来发给我,我自己打印出来发厂里,当天就可以寄出。保修单就下面那样,后面还有一列是维修码,工厂按码进行售后。


                IP属地:浙江来自Android客户端16楼2025-03-17 19:34
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                  2026-01-06 18:38:57
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                  售后时效大概是7-15天 ,那个单子如果你不特别备注,默认 是给你换一块良品卡,sn码会变,sn码对应保修时间不变 。维修不换的话大概要一个月。当时是黑马喽解禁的前一周,在我不懈努力下(每天骚扰睡不醒)一周搞定,周五收到快递 消息,周日送到,成功赶上解禁。顺便也跑了跑压力测试,甜甜圈,温差基本稳定在15度左右,客服也确认发回来的是新款使用相变片的版本,一切都是那么的美好,直到今年3月。


                  IP属地:浙江18楼2025-03-17 19:40
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                    第二回 不敌守望先锋
                    稳定使用了半年左右,守望先锋回归了。本着不管玩不玩奖励必须得领的原则,找了个周末准备跟朋友重温2016年的夏天。然后就是开游戏,卡顿,闪退,黑屏一套连招;再开机,已经黑屏无信号卡vga灯了。


                    IP属地:浙江19楼2025-03-17 19:46
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                      咋办,开始排呗,卡vga灯,显卡,sata线,内存,甚至主板插槽,电源都有可能有问题。
                      拔出显卡,内存,拆除主板固态散热装甲(这是个大坑),拆下主板电池放电,升级主板bios版本,再挨着用橡皮擦各种金手指,再重新插回去,还是卡vga灯;
                      拆除显卡 ,换备用卡,还是无法开机;
                      这个时候开始怀疑主板了,毕竟两块显卡 都不能用,然后把线插集显,开机了。
                      这时候 我几乎确定是主板pcie槽出问题了 ;然后关机之后集显又开不了机了,显示找不到系统盘,我又懵逼了,难不成m2槽也有问题??不死心的我开开关关了几次,毕竟返修主板你得拆主板,拆主板修好了你还得装主板 ,实在强人所难。最后我xx终于想起来,拆主板固态散热装甲的时候,装甲下面散热垫好像粘了一下固态,虽然没给固态拽下来,但是也受力了。赶紧重新装了一遍固态,集显完美开机,我又福至心灵,把备用卡拿来安上,点亮,胜利的曙光,来临了。


                      IP属地:浙江23楼2025-03-17 20:32
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                        胜利曙光来临的时候,外面曙光也差不多快来了。浑浑噩噩过完周日,周一早上我早早醒给睡不醒打电话。不快不行,再过两天就 真过保了。这次就没那么 顺利了。卡从出库到到消费者 手中,是有时间的,我的卡按购买时间算在保,但是客服查询sn码其实是过保状态。这个时候睡不醒就很烦人了 ,搁着一直复读“我查着你的卡过保了”这种话。激情对峙了十几分钟吧,最后才同意帮我跟上级汇报一下。题外话,我一直觉得睡不醒是领导亲戚,一般客服这种纠纷不直接就往上走了么,跟我复读没意义啊,她不能觉得能说服我放弃售后吧,我这购买记录还白纸黑字摆着。


                        IP属地:浙江24楼2025-03-17 20:41
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                          IP属地:浙江来自Android客户端25楼2025-03-17 20:43
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                            测试的时候一些照片,图一:五朝元老580再立奇功
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                            图三:官方店购买记录 官方的牌子还标着呢


                            IP属地:浙江26楼2025-03-17 20:46
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                              2026-01-06 18:32:57
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                              后面又微信联系了下亮哥,说帮我发邮件给公司申请,让我明天再跟睡不醒联系。第二天,也不知道是睡不醒上级汇报还是亮哥邮件管事了,说是可以给我特别申请售后,让我 联系下 售后专员,给了我一个qq号。 我听到qq号都有点懵,要不是我现在还混几个游戏群,早几辈子就把qq卸载腾空间了,你一大公司的客服走qq办公,到也不是不行,确实比微信好用。我本来以为这个qq也是睡不醒在运营,不过这两句话一出来我感觉应该不是,这专员说话有种睡醒了的感觉,估计不是一个人


                              IP属地:浙江来自Android客户端27楼2025-03-17 20:52
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