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极光x开机之后没十分钟黑屏只有鼠标求助

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极光x白色用了一周多,这两天第一次开机没十分钟就会黑屏只剩鼠标,而且完全动不了。重启一下就没事,这是什么问题?(最近加了内存和固态)ps:客服让我别待机插电,我现在正在尝试,不知道明天还会不会黑屏。


IP属地:四川来自Android客户端1楼2025-01-05 14:56回复
    1.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
    2.打开任务管理器,然后选择”进程“选项卡,在进程中找到 ‘windows资源管理器’ 进程,右键 结束进程
    任务管理器界面左上角文件下点击运行新任务,输入explorer.exe尝试修复


    IP属地:重庆来自Android客户端5楼2025-01-06 00:56
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