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求助

京东买的致态硬盘,如果要售后是联系京东还是找官方?

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22年买的致态,前几天想剪切个大文件出来发现无法读取,下了diskinfo,0e那一项数据三百多。京东客服说升级固件,用官方软件,0e那一项也是有读数的,客服说这是正常的。




IP属地:江西来自Android客户端1楼2024-12-12 17:36回复
    京东买的直接京东申请售后


    IP属地:福建来自Android客户端2楼2024-12-12 17:46
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      2026-02-06 09:46:06
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      单号~~


      IP属地:江苏3楼2024-12-12 17:50
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        不正常,这都出现0e了


        IP属地:四川来自Android客户端4楼2024-12-12 17:59
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          让售后给你换,0e了马上炸了,速度备份数据


          IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2024-12-12 20:02
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            爆0E肯定不能用了,赶快备份数据。


            IP属地:江苏7楼2024-12-12 20:16
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              我敲我也是这款,好慌


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-12-12 22:51
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                已经走京东售后了,刚才客服来电说已经停产,没法换货,只能原路退款,打9折。问题是我这是两年前抽奖活动送的硬盘,别人代付的。我说能不能换个同品牌500g硬盘或者退款退到京东账号余额里,客服说去反馈,周一给结果。7100更贵,要是只能换ti600怎么办?


                IP属地:江西来自Android客户端9楼2025-02-07 18:48
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                  2026-02-06 09:40:06
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                  行吧,换了个ti600,此贴终结


                  IP属地:江西来自Android客户端10楼2025-02-08 17:39
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                    挖个坟,最近硬盘涨了,考虑京东售后前最好通过店铺或售后客服问清楚能换什么型号,京东和厂家都问问再决定寄出去,我是自己京东售后寄过去然后他只给换ti600我不同意又没原款,没谈妥他们还各种难联系拖半天,最后还得寄回来自己再寄给厂家,浪费时间精力。。


                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2026-01-08 21:12
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