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求助

京东买的致态硬盘,如果要售后是联系京东还是找官方?

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22年买的致态,前几天想剪切个大文件出来发现无法读取,下了diskinfo,0e那一项数据三百多。京东客服说升级固件,用官方软件,0e那一项也是有读数的,客服说这是正常的。




IP属地:江西来自Android客户端1楼2024-12-12 17:36回复
    已经走京东售后了,刚才客服来电说已经停产,没法换货,只能原路退款,打9折。问题是我这是两年前抽奖活动送的硬盘,别人代付的。我说能不能换个同品牌500g硬盘或者退款退到京东账号余额里,客服说去反馈,周一给结果。7100更贵,要是只能换ti600怎么办?


    IP属地:江西来自Android客户端9楼2025-02-07 18:48
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      2026-04-16 19:43:53
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      行吧,换了个ti600,此贴终结


      IP属地:江西来自Android客户端10楼2025-02-08 17:39
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