你进路由器后台界面看一下，能看每个网口的速度，如果上面显示的速度低于理论该端口的理论速度，那么是网线有问题，换网线

光猫wifi垃圾，默认百兆。自己买个千兆wifi接到光猫千兆网口才行

宽带500兆和你下载速度mbs都不是一个单位啊 500兆宽带就是这个下载速度啊拜托

首先要纠正一个误区，网速不达标的问题有很多，不是单一的问题
光猫，路由器，网线，以及wifi段都会影响
带宽有个换算机制，Mbps和MB/s的换算，这个百度讲的很详细
500M的带宽光猫应该用的是10Gpon的光猫，这个可以在光猫背后看到标识，如果不是的话那要么后台提速没换设备，要么是营业厅整的活
现在市面上的路由器很多都是千兆双频了，如果还不是千兆双频那建议趁早换了吧
其次如果路由器没问题，在测试中，2.4频段下跑到100Mbps顶天，5G频段下才能跑出相对较快的速度，可以留意一下手机wifi连接的时候连接频率是多少
最后一个是网线不知道楼主家是明线还是暗线，估摸着应该是五类线，五类线的话是带得动500M带宽的，前提是8芯全部都做好，而不是只有1236芯的复用，4芯的水晶头最多只能到100M，这点可以注意看一下
楼主可以按照这个来进行排查，最后拿光猫的网口1直接接网线进行测试，如果速度还是不达标，那可以摇人来看看了。
我在工作中遇到太多这样的问题了，要能让用户听得懂，想得明白，真的让我头疼不已。

500除以8不就是60一秒吗？你真的不是反串？千兆宽带也就120上下啊

建议这个问题直接百度就有答案，你特意来贴吧问，只会让你多跑弯路

光猫改桥接模式，再买个wifi6路由器用游戏千兆口接电脑网线

6，宽带的M要除8才等于下载速度，这是常识啊，比如100M宽带下载速度就是12.5m/S

wifi要连5g速度才会快，另外也看网卡的和路由器

mbps和m/s是两种单位

光猫自带的网络试一下

网线直连光猫？网线是预埋的？对比网图看看连了几根线。前面有装修师傅偷懒只给压了4根线的，上不了100M

网速木桶效应很强，都得是一个范围内的，有一个低的就拉胯

换测速节点，手机是不是连的5G频段，路由器和手机是不是都是wifi6，光猫温度是不是太高，路由器负载是不是多了，网线有没有插千兆口，网线是不是超五类或以上的，水晶头有没有打对，测速位置尽量靠近路由器等