有没有大佬懂京东退货的_图拉丁吧

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求助

618京东下单了一个12490f+华硕h610m-k的套装，在自己机器测试点不亮，换回原来的板u又点亮了，然后发回商家检测，检测又没问题，于是怀疑和我原来的铭瑄ddr4 2400的内存不兼容，想等发回来再试下，但问题来了，商家7月3号检测完分配揽件任务后，物流到现在都没有动静！这种情况能退款吗？

送TA礼物

IP属地:安徽

来自iPhone客户端1楼2024-07-05 15:10回复

和商家沟通，商家说没有质量问题不退货，但是我不知道这种和内存不兼容的情况（假设存在）是不是质量问题，关键是迟迟未发回物品，这周收不到又得等一个星期，我的主机已经躺了大半个月了，严重影响使用

IP属地:安徽

来自iPhone客户端3楼2024-07-05 15:14

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