2023年7月在高速上发现车辆走直线的时候方向盘偏左，随后多次确认，最终确认方向盘偏左。此时里程7000公里左右，转天就去了4S，4S试车以后，调整了前束，车辆方向盘恢复正了（此次是第一个失误的点，没有要4S给我录入系统开维修工单）。2023年10月，在从老家回来的高速路上再次发现方向盘偏左。此时里程8000公里左右，转天再次去4S要求检测，4S检测后再次调整前束，但此次前束调整完后，方向盘从偏左变成了偏右。此时4S店的售后经理梁出现了，告知我方向盘有间隙，方向盘不正是因为间隙现象，此现象正常。那我请问，为啥调整完后1000公里左右的时候这个前束会再次变化？梁解释：车辆是在路上跑，颠颠就可能会变。但是我的车全程都是市区告诉行驶，多大的颠簸让前束变化。梁原话说：这是4S店的最终解释，至于我接不接受，随便我去哪儿投诉。

这个时候我没办法想到400电话，400最终给的解释和4S一致。车辆无任何问题，是我个人感官问题。此时我也接受了这个说法。直到2023年12月，此时车辆里程在1W公里左右，我媳妇开车的时候给我反馈，车辆方向盘不正偏左（车辆主要是我使用，我媳妇只有在周末偶尔用车，之前也偶尔开过几次），我再一次找到4S店处理此问题，此时4S已经对此问题不耐烦，售后经理梁给我的回复是：多次没有发现有方向盘不正的现象。此时4S店已经开始回避问题了。没办法，出去外面找了一家亨特四轮定位，但是因为后桥是扭力梁，没法进行底盘优化，仅再次调整前束，方向盘正了。四轮定位时，师傅给我反馈右后轮前束和左后轮前束差别稍大，左前轮倾角为正值，但是还在合理范围内，应该不会影响方向盘角度。

2024年1月，车辆里程1W1左右的时候又发现方向盘不正，但是不正的角度仅在4度左右很小。此时我先找厂家400，厂家400建议我到4S店继续检查。此时4S售后经理换了一个，换成了售后经理P，售后经理P接待的我，一起在4S的合作机构做了四轮定位，但是做完四轮定位后，方向盘偏左更厉害了，偏左10度左右。此时经理P跟我说合作机构的四轮定位机可能存在偏差，另外换了一家店，这次做完以后方向盘又稍微好一些正了。2024年2月过完年回来的路上又发现方向盘不正了。我服务区就给400打电话了。到4S的时候，我跟经理P详细的说明了，我这个车方向盘不正只是表象，最根本的还是每次调好后每隔一段时间就又开始偏了。这次维修我逼着4S店把四轮换位做了一次重新做四轮定位，然后现象依然存在。

2024年2月-3月多次找400和车质网投诉，但是此问题一直没有解决。3月21日，经理P联系我说：我的要求太高，他们的设备精度不足，建议我找更精准的地方进行四轮定位调试，或者找更精准的四轮定位辅助他们检查车辆。我到昆明有名的亨特定位店进行检测，此时发现右后轮前束已经到标准值边界，左前轮倾角已超过1度。四轮定位店建议我先排除后桥问题，再找他们进行前轮校准。随后我就到4S要求4S解决问题，但是4S店明确表示：他们没有能力对扭力梁进行校准或者拆卸，除了他们自己的四轮定位数据有问题，否则无法协助我进行问题处理。那我就问：不是说你们的四轮定位仪数据不精准，那怎么鉴别这个数据是否正常呢？4S店表示，亨特四轮定位的报告他们认，随即我再次去做了一次检测，检测报告显示右后轮前束数据为0.15还在正常范围内。但是四轮定位师傅依旧建议将前束调整为0.8左右再进行底盘优化。我拿着检测报告找到4S店，此时4S店口风一变表示：外部检测的报告他们不认，一切以他们合作机构的台架数据为准。

3月底家庭添了个新成员，一直没来得及跟进这个事儿。4月15号，再次致电400（已经是第8次联系400），要求厂家解决此问题，最终4月22日，400答复：4S店检测无异常，如有意义可以去跑检测线。我说可以，那去哪儿跑？400答复让我自己寻找检测线。4月23日，咨询了好几个车辆检测站，车辆检车站均表示，针对家用轿车，没有什么转向测试，只关注规格是否变化和尾气是否达标。4月23日将结果反馈给400。4月24日400反馈：如我找不到检测机构，那么请以4S店检测结果为准。

我的车没有大事故，也是方向盘正，一直跑偏。4s，在外面店都是调前束，解决不了。困扰快两年了，帮顶。

4月24日，现已12315投诉（估计没啥用，因为没有执法权），同时车质网也再次投诉。目前已在找有汽车质量问题经验的律师。

开个贴，是真的很气人，整个4S店就是一个揣着明白装糊涂的情况，说是我的认知有误差。400也是一个和稀泥的态度，说是我的体感有误差。全家4个人3个驾驶员现在开车都觉得方向盘不正。家人也说过要不卖了，重新买车吧（因为我一直很喜欢迈腾，买马3完全是媳妇对这个车一见钟情）。但是我就想不明白一个问题，我们作为一个普通人花个10W+买一个家用车，不算便宜了吧，虽然昂克赛拉在马自达品牌是最便宜的车。但是那也是10W块的吧，我们的钱是大风刮来的么？吧里有相同情况的车友不是一个两个，当然其他品牌也存在这个问题。但是有问题你承认就好了，不就是不能解决么？搞的是我们人的问题，我得去医院看医生了呗。

最终想想，还是因为没人跟他们较真，那行，那我来较真就完了。要不厂商和4S指定一家检测机构，检测机构说正常的话，我也认。要不4S和厂家，你们就给我解决问题。大不了就勇敢的拿起法律的武器捍卫自己的权益。开个贴，记录艰难维权的过程。

后续有进展我及时更新。另外统一回复下，这个车2023年3月从4S开出来第二天，我就自驾去大理了，新车并没有这个问题。

这个是通病，有的是往右偏的……