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索尼用户转TCL阵营,使用遇到的7个问题,有三个特难受

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  • laohudan
  • 华丽飘过
    6
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
看了大家的反馈,tcl过保就坏的几率真的很大,希望能够重视。本人双11购入机型:tcl98t7h,链接设备:ps4、apple tv、macmini,使用过程问题不大,但是细节很差劲,本人比较关注cec的联动,不使用官方的首页和内容或功能,除了设置一些声音和图像之后,只会保留atv的遥控器,无奈在使用过程中发现如下几个问题,不知道大家有没有遇到过,麻烦向tcl的技术人员反馈一下:
1、tcl的启动 logo 现在分辨率是 768*576 的即视感,画面非常糊(颗粒感),进入到主界面则是正常清晰。(建议解决方法:页面取消或者设置成 4k 的分辨率)
2、新机测试的时候,竖纹测试不过关,挺明显的,但实际使用中没感觉到,还有四个角会有暗角,不仔细看也看不出,影响不大,但侧边看电视颜色变灰太严重,不忍直视,哪怕角度并不大的情况下。好在没有暗点。
3、无法关闭电视蓝牙(关闭后稍等一会又会自动开),一直弹窗提示。听大家说回音壁也是各种联动问题,也有个**提示,需要用电视遥控器消掉。
4、开启hdmi cec功能后,tcl 电视和 apple tv开机联动开机时(均非断电待机),启动过程中会有 1-2 秒左右的 hdmi 信号查找页面(还有突兀的提示语),随后才会到 apple tv主界面,家里另一台sony 机子能直接显示主界面。(ps:索尼看不到应该是优化了信号切换的显示 直接改成黑屏了,TCL这边还是会有一个显示 除非TCL的工程师优化这个细节)
5、打开苹果atv,正常是读取指定的hdmi 口,但默认进入hdmi其他口(接电脑),出现的几率很随机,需要再按一次atv开关才正常进入默认源。是cec相互干扰了?因为hdmi3个口都插了。
6、ps4开机能联动电视启动,但是设置ps4待机状态下,无法使用cec设备切换到设备atv端口,需要重新按一下ps键才能再切换到atv界面。
7、待机状态,下次用hdmi cec设备联动开机会出现tcl图标电视重新启动,不能复现操作,出现的概率20-30%左右。维修师傅跟我说很多人遇到过,可能是cec设备的影响,叫我拔掉其他cec联动设备在观察,表示已经反馈上去,有望通过系统升级解决。


  • TCL客服
  • 兰州烧饼
    10
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尊敬的用户,您反映的问题小T非常重视哦,为能尽快了解您的情况和处理,请您通过私信留下您的姓名、电话,小T收到马上安排工作人员联系您!


2026-02-25 07:25:23
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  • 陪你去流浪
  • 华丽飘过
    6
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开机的那个LOGO 真的很LOW 第一次开机的时候 心拔凉拔凉的


  • 122714780
  • 1L喂熊
    1
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CEC问题很多,难用的一比


  • 122714780
  • 1L喂熊
    1
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CEC问题很多,难用的很


  • lightindak_T
  • 1L喂熊
    1
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开机那个画面确实丑爆就是了


  • 星卒罗格
  • 打酱油的
    5
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回音壁联动问题非常大


  • 真知灼鉴
  • 我勒个去
    8
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说实话,你用国产电视,软件体验这块就不要太苛求了,只要画面效果能不错就很阿弥陀佛了,我包你有生之年不会有那么好的体验,另外竖纹测试是怎么测的回头我也测测,还有侧着变灰这个确实挺严重哈哈,说白了都是低端东西,我也t7h,感觉画面还对得起这个价钱,暗场感觉不咋好,不知道索尼的咋样,但是差三千块钱呢。


2026-02-25 07:19:23
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  • 真知灼鉴
  • 我勒个去
    8
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至于开机画面分辨率低你也挑?你这真是让合资品牌给惯坏了,你打游戏又不是打开机画面,那有个毛用呀,再给我便宜一千快放一分钟广告我都干,我上个厕所行不。我现在觉得只要你说的第一条能多用几年就阿弥陀佛了。我是做足了功课才舍弃合资来这个的。


  • 曹操不是好人
  • 华丽飘过
    6
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知足吧 这不算事儿 闹心的事儿还早呢 索尼贵一点 有贵一点的道理 三星贵两点有两点的道理


  • 云_网易公开课
  • 前来围观
    7
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tcl的qq群维修售后真的是垃圾


  • 还是原来的我
  • 1L喂熊
    1
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可以了,除了最后一个可能有点问题,别的已经很好了,这么复杂的应用还能应付,你让我们这种就接一个机顶盒然后还不会自动选择输入源的怎么活?老人都被逼写下了在不同页面设置输入源的好几个流程,什么玩意儿!早知道我一定会买tcl啊!


  • 绿城之鹰
  • 路人甲君
    4
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国产的价格也低啊,只要价格低,缺点我也能忍,tcl的电视bug太多太多了,好像工程师没认真做事,好多都解决不了,有些bug是不能容忍的.


  • vision57
  • 打酱油的
    5
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同98t7h,cec还没咋用上,日常看流媒体、打游戏、看nas电影啥的体验挺好


2026-02-25 07:13:23
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  • dannyzero15
  • 1L喂熊
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
cec目前是索尼和lg做得不错


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