兄弟们。上次第三方的宽带到现在都没来安装。投诉了几次最后叫我把订单的宽带取消，叫另外的人来安装要一次性收360一年加200安装费。这芒果套餐自带宽带等于无用了么问客服说能不能平移退钱，客服说不知道。就想问问能不能平移最后退点宽带费