你的TCL Q10G Pro电视的Wi-Fi 6只能跑到300M,而手机测速能达到900多M。这个问题可能是由于以下几个原因导致的:1. 环境因素:可能你所在的环境中存在较多的无线干扰,导致网络速度下降。可以尝试将路由器放在一个较为空旷的地方,并确保设备之间的距离足够远。此外,如果你在多层环境中使用Wi-Fi,也可能因为墙壁、地板等障碍物影响信号强度和稳定性。在这种情况下,你可以考虑购买一个更强的路由或使用网线连接电视的方式以提高传输速率。2. 网络设置问题:有可能是你的路由器没有正确配置或者Q10G Pro的网络设置有问题。请检查你的电视是否已经连接到正确的无线网络并且密码输入正确。你也可以尝试重启一下路由器或者是电视,看看能否解决问题。3. Wi-Fi模块问题:如果上述两个步骤都不能解决你的问题,那么可能是你的电视机Wi-Fi模块存在问题。这种情况下你可能需要联系TCL的客户服务寻求进一步的帮助,可能需要更换Wi-Fi模块或是进行其他维修工作。4. 系统版本问题:也有可能是因为TCL的系统版本过低影响了网络的正常使用。可以考虑更新到最新版本的系统试试看是否能改善这个问题。5. 其他软件的影响:检查一下是否有其他的软件正在运行且占用了大量的带宽资源例如视频流媒体服务等。这些应用可能会占用大量网络资源从而导致网络变慢。关闭不需要使用的应用程序以释放可用带宽可能有助于提高性能。希望以上信息对你有所帮助!

