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谈谈关于索菲恩这个品牌对于自身产品的BUG的处理方法

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已经对这个品牌失望了 前前后后也买了有4把了 结果有两把都出现驱动程序设计问题 但是售后给出的解决方案就是自付邮费维修 (厂商是知道这两款产品的BUG的)HD20存在的问题个人都还可以接受 无非就是充满电亮红灯嘛 但是SC32就离谱了 问题太多 极亮无法关闭 装电池指示灯亮 按开关没反应 我询问过许多筒有都存在这种问题 厂商没有选择批量召回 而是选择无视这个问题 等用户使用出现问题后再让返厂维修 并且超出一个月 需要自行支付快递费用 我希望厂商能把这些产品问题重视起来 有错能改不怕 就怕一错再错


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2023-03-24 20:22回复
    看评论区回复 索菲恩手电BUG确实挺多 希望厂商后期多关注一下这些问题 其实一些小问题很多筒友都可以接受的


    IP属地:广东来自iPhone客户端11楼2023-03-24 22:41
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