退全款 就不能吃 退餐损 就能吃

这个服务态度你是服务者不是大爷人家都让你赔你不赔这要在我们公司开店高低罚几千

这娘们欠干

很多人没搞清楚，第一平台应该负责，起码不能全罚骑手一个人，餐损有的时候没法避免，平台有责任承担一部分。
从对话来看，
骑手也有问题，你忙不至于一点沟通不了。后面女顾客返还一半赔偿其实也就罢了，息事宁人。毕竟送坏餐你亏一半也算担责任了。
你要说这个顾客拿了全款赔偿还把蛋糕吃了一点问题没有就离谱了。她起码是有小部分责任的，但总体沟通的态度很好，愿意出一半。
但这个事情没看到全貌，谁也不知道顾客如何和骑手沟通的，也不知道顾客怎么和平台投诉的。起码顾客在外卖这件事上占有完全主动性。这里要喷只能喷平台最为稳妥，别的站骑手和顾客都可能被回旋镖。

问题的本身在外卖员，如果不是他把蛋糕弄坏，就不会造成后续的一切，而且他去要蛋糕又牵扯到当时没要，当时要你就拿走，既然走了又来，换着谁都不会把蛋糕扔了吧！其实就是外卖员和平台之间的问题，顾客是上帝，使用你的平台，平台制定规则，你外卖员愿意跑就要承担自己造成的后果！希望人间清醒的朋友点个赞

是外卖员不好，我作为顾客买了蛋糕，你把我蛋糕弄坏了，我把蛋糕给你你赔钱了那你是白菜浪费我定蛋糕的时间，你就该负责，而且第一时间你逃避责任，那后续就不能怪这女的。就应该退款不退蛋糕。

这个可以报警

怎么中国是没有消费者权益嘛？

看完评论区才知道原来在中国底层点个外卖就得花钱给平台和骑手当孙子。

你找平台就好

这波我支持xxn

这个外卖员真的是，平台赔给顾客的凭啥要给你？说到底平台给你外卖员买单？送过来坏的，平台退不退是我的事，吃不吃也是我的事，什么叫算你买的，真搞笑，之前人家让你买不买，

外卖人有问题

外卖有问题

蛋糕你退款了，就不是你的了，你凭什么又舔着脸吃掉呢。你觉得坏了你还吃，***吗