感觉主要是平台的问题，xxn这次问题不大

全程看完了，这次支持女生，不同意我观点的仔细再去听一遍

这女的挺讲理了，此事完全是外卖员的问题！

先不论对错，感觉外卖员挺能抢话

为什么都在纠结吃没吃。骑手目的明显是来要钱的，你和他说扔了骑手会说阿那没事了我去翻翻垃圾桶吗，不还是要钱吗

骑手故意选在事后来不就是认准了顾客拿不出蛋糕吗，不管是吃了还是扔了都拿不出来，然后要钱

按照有些人的逻辑因为赔钱了所以蛋糕所有权在骑手，那么就算顾客把蛋糕扔了骑手是不是也可以说蛋糕是我的你扔了所以你得给我钱

哦，那，以后是不是就可以这样

一人一半其实可以了。

我觉得各一半挺好。但是 蛋糕也得各一半….

就事论事，人姑娘做的没错，你个送外卖的这不是无理取闹？靠大嗓门和插话来沟通？？？你不解决，想侥幸心理认为人收货人委屈自己吃？平台退了钱，蛋糕的处理权就由顾客自行处理了。人姑娘最后还说退一半，还不依不饶的。

谁能回答一下，外卖员说的扣钱，到底是扣多少钱？是整个蛋糕的钱？商家的包装会不会也承担相应责任？

现在外卖很多这样的，配送过去说撒了能不能接受，他说可以，到手拍照申请退款，这种人太多了，支持退款不退货的是一路人我看看有多少这样的社会败类

因为外卖不理会，客户投诉平台，平台扣了外卖，外卖就来要赔偿了，早干嘛呢？

白吃，这小仙女真牛，但外卖员怎么维权呢？