大哥们，我吃哑巴亏了，怎么办

事情是这样的，过年心血来潮帮朋友买了块微星的3060ti，物流显示1月31号晚上11点到了，因为过年期间一直没时间开箱，后面15号晚上开箱拍了视频，发现上机后出现概率性点亮，就是10次能点亮3次，显卡风扇会转，主板自检vga过不了，后面因为太晚，第二天又要做事，就17号白天和客服讲了这个事，后面客服就不让退换，有视频拍摄的时间都不行，后面从22号他们签收后开始，直至今天还是在审核中，期间一直拖时间不肯检测，检测出来后也不肯告诉我原因，另外我同一时间买的铭瑄4070ti瑷珈，一点事都没有直接点亮，现在这个卡都不知道怎么办好了