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现在人工客服联通客服都开始要身份证号了嘛?

只看楼主收藏回复

今天打电话转套餐,然后客服要我报身份证号,这正常吗?以前都没听说过这样的呀!!! 老哥们也碰到过吗?


IP属地:河南来自Android客户端1楼2023-02-23 08:20回复
    建议别给,好好保护自己


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2023-02-23 08:21
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      2025-12-15 06:59:20
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      我的只要验证服务密码


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-02-23 08:23
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        你注册软件什么的身份证号早泄露了,怕鸡毛,一个身份证号又不能干嘛


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-02-23 08:24
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          其实人家在后台啥都能看见,叫你报身份证号码,只是条例要求确认身份而已


          IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2023-02-23 08:26
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            你的所有信息都保存在联通系统,客服只是核对信息。


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2023-02-23 08:28
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              服务密码验证


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-02-23 08:28
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                正常啊,我十三号转劲享,也是要核对的。


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-02-23 08:32
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                  2025-12-15 06:53:20
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                  刚上车


                  来自iPhone客户端10楼2023-02-23 08:32
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                    确定是联通客服就可以提供


                    IP属地:广东11楼2023-02-23 08:32
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                      客服一般让你输入服务密码,如果你不记得就报身份证核对身份,免得有人捡到你手机乱改你套餐也是其中的因素吧


                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-02-23 08:39
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                        打了人工改乐享,还没收到短信确认。


                        IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2023-02-23 08:40
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                          看客服,有的要服务密码,有的要身份证


                          IP属地:河北来自iPhone客户端14楼2023-02-23 08:50
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                            你确定你打的是10010


                            IP属地:四川来自Android客户端15楼2023-02-23 08:52
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                              2025-12-15 06:47:20
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                              你可以叫他验证服务密码。不要身份证。


                              IP属地:广东来自iPhone客户端17楼2023-02-23 09:17
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