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回复:现在人工客服联通客服都开始要身份证号了嘛?

只看楼主收藏回复

可以身份证号码或服务密码验证


IP属地:广东来自Android客户端35楼2023-02-23 11:57
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    刚才打电话让转套餐,客服也是问服务密码,我忘了,让我报姓名sfz和地址
    为了方便转套餐,刚才去找回修改了好记的服务密码


    IP属地:广东来自Android客户端36楼2023-02-23 12:09
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      2025-12-24 06:35:38
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      我销户就是身份证号,服务密码都不行


      IP属地:广东来自Android客户端37楼2023-02-23 13:13
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        已上车


        IP属地:广东来自iPhone客户端38楼2023-02-23 14:09
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          打的是10010就没事,反正你的信息都看得到,现在单一个身份证也做不了什么,都要人脸了


          IP属地:广东来自Android客户端39楼2023-02-23 15:32
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            都需要呀。


            IP属地:广东40楼2023-02-23 15:33
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              忘记了服务密码,问了我的身份证和地址,应该是核对身份吧


              IP属地:广东来自Android客户端41楼2023-02-24 01:48
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                核对身份而已,我有一次报身份证号码,就报了前面一段,还有几个数字没报完,他就可以了,更改业务好了


                IP属地:广东42楼2023-02-24 01:51
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                  2025-12-24 06:29:38
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                  必须要,不然你趁别人不注意,打10010把钉钉包给取消了


                  IP属地:辽宁来自Android客户端43楼2023-02-24 05:11
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                    你有服务密码就可以


                    IP属地:广东来自Android客户端44楼2023-02-27 20:20
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                      正常,没有服务密码吧


                      IP属地:山东来自iPhone客户端45楼2023-02-28 08:40
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                        要是不这样那岂不是随便上个号就能给人家改套餐了。


                        IP属地:黑龙江来自Android客户端46楼2023-03-09 17:30
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                          你报不报,人家都知道你信息,只是确认你是不是本人而已


                          来自Android客户端47楼2023-03-09 18:37
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                            你不报我就不知道?


                            IP属地:广东来自Android客户端48楼2023-03-13 18:55
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