联想到了日本本土的企划宣传:)
天娱与艾回的合作将以怎样的方式展开呢?值得期待。
解决问题的关键是建立会员制歌迷俱乐部,将目标客户群这个活的资源有效的开发并保管:
1。市调数据可以涵盖到歌迷群体以及消费倾向性的细化,借由目标消费群的直接信息反馈,进一步识别和发掘核心资源。推出不同侧重,不同层次的产品增值系列;
2。与赞助商和商业伙伴提供交叉销售的机会,ie:蒙牛&天娱的案例;节约成本。
客户是一项活的资源,客户关系管理是一项机构市场营销管理的有机组成。通过良性的互动,会员将成为俱乐部的忠诚顾客。目前国内各个唱片公司的客户服务观念淡薄,未能有效的利用资源。会员人数不是重点,重点在于会员信息的分析以及细化,并根据分析结果来调整市场策略。
作者: 221.9.80.* 2006-2-8 15:13 回复此发言
--------------------------------------------------------------------------------
说起市调、分析这些东东,最初为市场采纳就是在好莱坞的制片商那里。
看谁是票房宠儿谁毒药。
到今天,信息的整理已经从数据库发展到数据仓库。
“会员人数不是重点,重点在于会员信息的分析以及细化,并根据分析结果来调整市场策略。”
这个观点我200%支持。
TY要想做成帝国,信息平台的建设是一大软性基础设施。是要向他的战略伙伴学习的重点。
我们都讲“有的放矢”,信息分析的结论就是“的”,这决定“矢”的方向、角度、力道。
天娱与艾回的合作将以怎样的方式展开呢?值得期待。
解决问题的关键是建立会员制歌迷俱乐部,将目标客户群这个活的资源有效的开发并保管:
1。市调数据可以涵盖到歌迷群体以及消费倾向性的细化,借由目标消费群的直接信息反馈,进一步识别和发掘核心资源。推出不同侧重,不同层次的产品增值系列;
2。与赞助商和商业伙伴提供交叉销售的机会,ie:蒙牛&天娱的案例;节约成本。
客户是一项活的资源,客户关系管理是一项机构市场营销管理的有机组成。通过良性的互动,会员将成为俱乐部的忠诚顾客。目前国内各个唱片公司的客户服务观念淡薄,未能有效的利用资源。会员人数不是重点,重点在于会员信息的分析以及细化,并根据分析结果来调整市场策略。
作者: 221.9.80.* 2006-2-8 15:13 回复此发言
--------------------------------------------------------------------------------
说起市调、分析这些东东,最初为市场采纳就是在好莱坞的制片商那里。
看谁是票房宠儿谁毒药。
到今天,信息的整理已经从数据库发展到数据仓库。
“会员人数不是重点,重点在于会员信息的分析以及细化,并根据分析结果来调整市场策略。”
这个观点我200%支持。
TY要想做成帝国,信息平台的建设是一大软性基础设施。是要向他的战略伙伴学习的重点。
我们都讲“有的放矢”,信息分析的结论就是“的”,这决定“矢”的方向、角度、力道。


