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关于“花一段时间”店铺错版处理售后问题

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花友A拍到了他家的粉黛和梦幻组合,直接原价转给我的,粉黛+六个阿佛雷,梦幻+三个魅力四射一共这两组。
其中粉黛开了,刚开始第一朵是半重瓣,感觉不对版,等第二朵开的时候确定为错版。
然后我让转让给我的花友去帮我处理售后,毕竟不是我下单买的,我也没法平台找他,两天了商家才说退货,那可以的,那就退货吧,但是商家不在平台给处理,我这里就没法叫快递来收件给他发走,他让直接给他发走,收到货再给退款,这种操作不能接受。
其中我家粉黛实开我怎么看怎么像南非朱初恋,今天下午有个花友B说可能错版成了落日星空,花友就把别人家的实开发给了我,我看着确实有点像落日星空,刚开始我一口咬定就说商家是把南非朱初恋放进去了,我这确实太主观臆断了,如果错成了落日星空我在这里向商家道歉,错怪了他。
但是如果这个错版的真是初恋的话,那就是商家故意。如果不是那就是错版成落日星空了,但是绝对不是粉黛。







IP属地:山东来自Android客户端1楼2023-01-30 20:43回复
    在花友A把她拍的这两组转给我以后,换成了我这里的地址和电话,第二天商家给我打电话来确认地址等信息,一天给我打了两个电话,还加了微信,结果给我发货了,电话还给我搞错了,后来好不容易快递送过来了,以下是在粉黛实开后和花友A的对话,没有截屏全图,但是也差不多了这些内容










    IP属地:山东来自Android客户端2楼2023-01-30 20:45
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      2025-11-09 23:17:08
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      发不完截图,再发一层








      IP属地:山东来自Android客户端3楼2023-01-30 20:47
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        今天中午我都打包好了,打包之前我都拍视频了,就怕出现后续问题,并和花友A说让快递来拿件,结果花友A说商家让退货,但是不在平台给点击确认退款退货,他就没法让快递来拿件,我就说那我微信去找他吧,结果在平台不处理一直拖着,微信秒回,就是一直让退货,我把实开给他看,他反问我哪里不对了????这还用问吗,我都保温给打包好了,要求他在平台给确认,我好给他发走,他说他为什么听我的,难道走平台退货不是正常程序吗?以下是和他的聊天内容,最后竟然骂人,这素质也是差劲,竟然说我是薅羊毛的。。。。如果你要是说我买你家东西是薅羊毛,那你可以不用搭配出售啊,直接卖一个球多好,省的觉得我们占你便宜,真是又当又立,就算是薅羊毛,难道出现错版不给售后不给处理吗?
        最后下午的时候商家终于在平台确认退款退货了,我把快递给发走了,为什么最后都是要售后,非得搞的双方都不愉快。。。
        最后就是可能错版也不是商家想要的,毕竟谁都希望买到自己想要的品种,大家都是成年人,有自己的立场和见解,保持冷静的态度来对待。







        IP属地:山东来自Android客户端4楼2023-01-30 20:48
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