群众欺软怕硬

保安说话也冲 你怎么不去挂 想挑事的人 踏马说话它都觉得冲

只能互相拽咯。他拽有他理，你拽有你理，谁都有一堆活压的心情不好的时候

面对群众的工作很难做

你是第一次见她，她不是第一次见你这样的，你说一句话她就冲你确实不对，但大部分的基层岗位就是这样，并不是所有人都有素质

正常办事，别没事献殷勤。。。

怎么说呢，都不容易，不管是窗口的还是来办事的

是的，很多都说话阴阳怪气，拿鼻孔看人。正常交流很困难吗

窗口岗位的考核原则：一不发生问题，二接待群众数量。解决问题数量从来不是考核指标。

正常办事，讲真很多时候你特别好好说话，工作根本进行不下去，各种难为你，非得把你整哭，唉，说话冲点好办事。人那，真是一点都不体恤人。

首先直接面对群众的窗口单位绝大部分是聘用人员（没有编制的，俗称临时工），很少是有编制的。其次，那是职业特性和部分个人问题，窗口单位每天面对大量各种各样的人，其中肯定有很多人是带有情绪的，受气多了难免自己也会暴躁；有的工作人员能够控制情绪，面对不同情况不同态度，有的人就不管是谁都发泄情绪。

我是真理解了，上来就软会被当软柿子捏各种挑刺儿

我去社区办事，结果社区人员说：你回去，没给你电话不要来。
把我家房子强拆了五年，钱不给钱，人不放人，我去找社区，社区办公员就这态度，这是欺负我家贫苦没人，要拖死我爹娘。

很多人一上班都是有热情的，奈何刁民太多，不是带有色眼镜，就是真刁民，跟他解释规定讲政策，一遍一遍讲不通，还要投诉，真想给这样比人头拧掉

哪有编制人员去坐窗口的