手机号被封停，说我打电话过多，让我更换套餐，26号套餐从19元增加到29元，再加开电话包，再加开流量包，然后27号提示我电话过多封停，解封，28号再度封停
28号上午提交工单，让等待48小时，用了五年的手机号，所有的生活，工作相关的事物都已绑定此号，无法在平静中度过，截至目前打了无数电话，只告知说已加急，请等待
其中，28号下午告诉我，中午有人联系我，然后我手机连个进线都没有，29号上午告诉我可以升级投诉，让我自费拨打升级投诉电话（为了保证能投诉专门办了一张移动卡），29号晚上再次拨打时告诉我28号上午提交的工单已停止，由升级投诉那边重新计算时间再等待48小时，上午让我升级投诉的时候压根就没人告诉我说会结束这边工单，再次等待48小时，真***恶心，恶心到家了。说什么工信部，说什么公安部，我特么犯法了吗？封我手机号，五六年的时间用的手机号，说封就封，投诉无门，这是国家的宗旨？一星期前反应信号不好，倒停积极，不想管可以不管，让我升级套餐，花了钱找借口封停手机号，跟我说只有注销一条路，电信是真的可以。
开始让我办199套餐，两千分钟通话，
现在一个月700分钟嫌我打的多，这不是诈骗是什么？