回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

物流
单号:JDX012765801641
第三方
卡在嘉兴分拣站37个小时了，本来一天到的，省内嘉兴寄杭州的

顺丰京东选的京东还以为很快

售后
单号257201881251
自营
明明有货了现在怎么还不发

不感兴趣

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问题类型：[售后]
订单号:115717262793
商家类型：自营
问题描述:20年3月底买的价值800的鼠标，在21年10月份发现鼠标按键失灵，时而按键没反应，时而单击变双击，发起售后，当时有事未能进行退换货处理，现在发现按键失灵问题严重，重新发起维修售后，结果得到的答复是过了两年质保，不予处理，我想问，一款800块的鼠标就只能用两年？？质量问题概不负责？？况且我在质保期内也有质量问题作为证据，只是未及时处理，希望官方能帮我售后！！！
@京东小帮手

物流：JDVE06596979864
21号下的单，都半个月了没动静，一直是无锡发德州，现在不知道在哪呢

问题类型：售后订单号码：249497097056商家类型：自营问题描述：检测五天了，能不能快点换新，@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:255737451693
商家类型：自营
问题描述:非常敷衍，180天只换不修，状态一直没动静，问客服就说处理中。刚开始客服说4-7天，后来7-15天，现在又变成15-30天。
@京东小帮手

物流：JD0090265922224
四号到了南阳两天不给我配送上网课还要用麻烦反馈一下

问题类型：京东上买到拼多多货
订单号：256279244048
商家类型：雍禧旗舰店
问题描述：前面五天一直不发货，发货了，说是走另外仓库
在京东商城一直没找到京东的人工客服，全部转接给店铺的人工客服，他们说是打错单了，这种屁话，反正我是不信，想退货，然后他叫我说是快递小哥的问题，叫我拒收，退到快递方面

不感兴趣

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物流
快递：JDAP00324746231
第三方
在苏州昆山集货分拣中心已经2天了没有动静

问题:物流
单号:256145827203
商家类型:第三方
描述:10月末买的东西，但是到现在还没有到，店家未经允许私自签收

售后
订单号256497106106
商家类型:自营
问题描述，没开机没激活苹果14前摄像头有灰尘不给换货

问题:售后
商家类型:自营
订单号:238142216203
服务单号:1580737459
问题描述:PS5手柄保修期内出现漂移质量问题，11月23号申请的返修，当天取走，到25号显示已到京东备件库拆包，到今天第12天再无处理以及维修进度信息，期间多次联系客服都是敷衍了事。
希望能帮忙反馈处理一下，谢谢

@京东小帮手

物流
订单号：257455460612
自营
问题描述：下单已经一周本地网点正常却还是不发货
@京东小帮手

不感兴趣

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问题:售后
商家类型:自营
订单号:238142216203
服务单号:1580737459
问题描述:PS5手柄保修期内出现漂移质量问题，11月23号申请的返修，当天取走，到25号显示已到京东备件库拆包，到今天第12天再无处理以及维修进度信息，期间多次联系客服都是敷衍了事。
希望能帮忙反馈处理一下，谢谢
@京东小帮手

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