经过四个月的使用，车总体是满意的。但自从经历与九号官方客服的接触后，已对这个公司好感全无。
他们生产的配件名为“九号电动自行车A系列转向灯”，却无法安装在A30C上（车上没有接口），配件说明书也没有写不适用于A30C！联系九号客服才得知是新出厂的A30C取消了预留转向灯接口。但我转向灯已经买了，装到一半发现没有接口，由于是在第三方买的转向灯，使用过了，无法退。我再次向九号公司反映，他们的客服问我是先买车后买配件，还是先买配件后买车，我把两种假设都说了，客服说如果是先买车的话，应该先了解车的功能再买配件，如果是先买配件的话，应该先了解车功能再买配件，反正就是他们对取消转向灯接口这件事，对A系列的配件不能安装在A系列的车上，都没有责任。
然后我到12315投诉，由于12315只是起到一个调解作用，九号公司处理方式很敷衍，完全没有联系我沟通处理，直接给12315的答复是：“取消转向灯为电动自行车的软硬件均应当具有的防篡改设计,防止擅自改装或改动最高车速、功率、电压、脚踏骑行能力”。那我就想问一下，如果是为了放止擅自改动，那为什么A40一直都可以选配安装转向灯？还有你们生产的转向灯为什么名为A系列转向灯？
接着我到新浪旗下的黑猫投诉进行投诉，我一开始也没有报太大的希望，结果也确实如此，九号公司在上面说联系相关售后为我解决，到现在一个星期过去了，杳无音信。
这件事可以反映出来九号公司是怎样对待用户的，后续他们要在车上移除什么，改变什么部件，也无需公告，配件能不能装也与他们无关。接下来我会通过各种渠道继续投诉、在各社区平台曝光这件事。