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回复:【2022.3】京东物流问题反馈专贴

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在分拣中心不动了
单号:JD0068587994692
@京东物流助手💯


IP属地:江苏来自Android客户端107楼2022-03-28 08:46
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    南京寄南京,10天了,还卡在宿迁,食品,保价4千,单号JDVB15037818646


    IP属地:江苏来自iPhone客户端111楼2022-03-28 10:41
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      2025-09-11 06:32:49
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      不感兴趣
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      问题类型:催单
      运单号: JDX008014528382
      问题描述:卡在南京不动了,而且今早还显示说在宿迁,这个到底啥情况???而且要8天时间才能送达,这也太慢了


      来自iPhone客户端112楼2022-03-28 10:47
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        回帖格式
        问题类型:订单取消拦截
        运单号:JDX007994368676
        问题描述:一开始系统拒收,后来买家又想要了,烦请取消订单拦截,正常派送,目前派送员说系统无法正常签收
        @京东物流助手
        请及时汇总处理!


        IP属地:河北来自Android客户端113楼2022-03-28 10:50
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          问题类型:配送服务
          运单号:JDX007960454222
          描述:预计送达时间改了好几次,地图现实已经到了本区,之后就一直不动了,挺急的
          @京东物流助手💯



          IP属地:江苏来自Android客户端114楼2022-03-28 11:58
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            问题类型:催单
            订单编号:237633057407
            问题描述:
            不发货。@京东物流助手💯


            IP属地:山西来自Android客户端115楼2022-03-28 16:09
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              最近好像类似的问题不止一个地方有,全国各地好像都遇到了。
              明明两个城市没有疫情,明明收货地其他物流公司都在正常运行,正常时效内派件。唯独京东物流出问题了,滞留在分拣中心好几天了,就是不送到派送站点。
              在线客服给的回复就是跟复制粘贴的一样,口罩原因造成的交通管制,包裹无法下发到站点。
              为什么为什么只管制你们京东的车辆呢?为什么其他物流公司的不被管制呢?
              人家天天派件,唯独京东,各种推诿,各种敷衍,就是不解决问题。如果当地所有的快递公司都不能派件了,那么我们理解,为什么唯独你们不能呢?
              这背后真正的原因到底是什么呢?
              以后再也不敢发京东快递了!
              东哥,亏了兄弟们对你多年的信任了!


              IP属地:辽宁116楼2022-03-28 18:02
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                问题类型:破损
                运单号:JDK000887587319
                问题描述:货损,客服热线天天打过去咨询,都是告诉明天几点几点回复我,连续三天都没人回我电话处理,
                @京东物流助手
                请及时汇总处理!





                来自Android客户端117楼2022-03-28 19:06
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                  2025-09-11 06:26:49
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                  寄的时候说是一起寄,为啥有两件要是两件的话另一件到哪了,物流信息也不更新啥都看不到,杭州到南京不至于三天都到不了吧
                  运单号:JDX008010875085
                  @京东物流助手💯


                  IP属地:江苏来自Android客户端118楼2022-03-29 09:08
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                    问题类型:[催单]
                    运单号:JDVB15179814130
                    问题描述:揽收完成后不动了 也不发车


                    IP属地:河北来自Android客户端119楼2022-03-29 11:06
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                      问题类型:催单
                      运单号:JDX007976951428
                      @京东物流助手💯


                      IP属地:湖北来自iPhone客户端120楼2022-03-29 12:34
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                        问题类型:催单
                        运单号:JDX007951423774
                        问题描述:
                        卡在苏州分拣中心两天了,物流动都没动过,我还等着退回去呢25号寄出去的到现在都还没到.


                        来自iPhone客户端121楼2022-03-29 19:10
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                          问题类型:催单
                          运单号:问题类型:催单
                          运单号:JD0068411141691
                          问题描述:
                          为啥在这个地方一天半,咨询人工客服,他让我去小程序看快递状态,结急用急用@京东物流助手
                          问题描述:
                          在廊坊转运中心卡了20多天了,急用急用@京东物流助手


                          IP属地:河北来自iPhone客户端122楼2022-03-29 22:20
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                            问题类型:[催单]
                            运单号: JDVB15171402076
                            问题描述:两三天了 一动不动 感觉被耍了一样?找了很多次客服了 都是一套客套话带过 谁不会复制粘贴一样?
                            @京东物流助手
                            及时给我答复


                            来自iPhone客户端124楼2022-03-30 09:28
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