是我我就不接受，坚持退钱，否则就给个能让我接受的补偿方案。

再者你跟客服讲感情有屁用 人家不过是个中间传话的 甚至可能完全不懂游戏呢

插个眼，等后续，支持正义爆 杀yj

这波就是ios的锅，iOS支付出bug重复扣费不是一次两次了

找错人了得找苹果的客服吧

苹果b事真多啊，前几天闪退也有它

ios的老问题

估计客服只能给你补57个石头然后你想要八十个石头她不能决定她需要请示她懒得请示所以不同意

有没有一种可能，水果吞单好像光yj这边拍不了板？

看看后续
楼主太好说话了

刚刚下课去12315投诉了试试，以及帖子里说要去招苹果IOS的各位大哥，我在回复回访人员之前就联系过苹果客服了，并且他们帮我申请了退款却全部拒绝了。这就是我联系苹果时的通话记录。

被吞楼了？那我就再发一次。
重复扣钱是水果商城的问题，lovelive国服，网易哈利波特啥的都有人遇到过类似问题。
看这些人的情况，水果客服是承认问题但就是不解决问题，要不然就是车轱辘话应付，反正就突出一个不做人。
游戏公司这边，要么挑明了说这事与我无关，请您自个找水果去。要么就和yj一样，返还石头。看yj的标准应该是按无首充双倍的648（130+55颗）计算的3.5元一颗。
如果你不在乎责任归属，只在乎自己的赔偿的话，那我只能说：按法理你应该找水果，但现实是普通人基本告不动这样店大欺客的大平台。
所以从利益最大化出发，我建议你可以接着和yj客服周旋，能多挣一个是一个。
不过我要说清楚，这事yj是纯吃亏的，因为多扣的198在水果腰包里，yj都不知道这笔钱会不会到自己手上，水果直接独吞白赚也是有可能的。
所以你要是真走法律途径告yj…不太可能走得通，因为法律意义上的商家和纳税主体是水果商城。12315可以作为威胁手段，但不保证有用。

重复扣款这破事，去年上半年就上报了，到现在水果还是不当人。
我看lz确实没必要找水果了，大半年前人家都闹上媒体了，照样雷打不动，死性不改。
你再和yj客服持久战一下吧，看yj愿不愿意为了息事宁人多吃点亏，我觉得你要是执着一点的话应该问题不大。

原来苹果扣费会有问题的吗……从来没翻过账单的我表示很慌

客观而言应该是苹果的付款问题多一些，所以楼主消消气
但是苹果问题多不代表就不能找YJ了，毕竟说到底楼主是给方舟氪的金，所以楼主大胆举报12315就好了，既然楼主也觉得相比于钱，更主要是被客服气到了，那就不妨用意气用事一点的思路，说到底投诉本就是顾客的权利