我也不想因为这个事情浪费时间了，我现在就这么回复吧，如果真的钱不到ＹＪ我就投诉苹果然后自认倒霉算了，免得你们还觉得我欺软怕硬，就当我自己不买198双倍80石头去买57石头了，现在天天课很多没空一直踢皮球，但是若真的是最终到ＹＪ那，那我必须12315苹果和ＹＪ。

应证了，最终还是会到ＹＪ手上，但是依旧不愿意按照我自己的选择去消费这个198，现在没必要来骂我了吧。我继续去12315了，苹果的有点难找，不知道有没有找过的人能说下选哪个公司吗，谢谢了！

刷出资深心情好些了要是12315解决不了估计只能接受不合理的57补偿了。。

是苇草，明天12315上班了我会去投诉苹果试试的，但是我知道大概率没啥用，但还是得试试

字太多了好像发不上，只能这么发了，谢谢大家给我的建议，早点休息吧，楼主去上课了

楼主还是蛮喜欢方舟的，虽然我不是剧情党，我是觉得人物立绘很潮才玩下去的，偶尔支持下游戏开服到现在也没弃坑过，同时也希望游戏能好好发展下去。去年还为了想让喜欢的人物动起来当动态壁纸自学了PS和AE，虽然只是很简单的基础东西，但是还算能满足。画师也是有备注过“头像，壁纸可”的，所以发到创意工坊的这些我都会在做好动态效果以后备注原画师信息和链接。喜欢归喜欢，但是在自己利益受到侵犯的时候，我希望能争取到自己应有的权利。

打了还好几次12315都说话务忙，然后接通以后接线员非常不耐烦的来询问我问题，我很耐心地描述了自己的问题，问应该投诉谁，然后接线员依旧很不耐烦的回答，然后告诉我要我打02112345，让我去那边问怎么投诉苹果。
于是我又去打了02112345，应该是上海那边的区号，那边的接线员就很耐心的听我说完了经过，然后已经帮我记录了并且投诉了苹果，要求的是退款其中多扣的一笔订单，现在就等回复了，若成功了就最好不过了。要是还是不行就只好自认倒霉了，我实在不想受这委屈了吃了亏还要被人指指点点。。。早点了了算了，在这里祝大家生活顺利，以及谢谢大家的建议。

12315苹果之后晚上醒来发现有几个未接来电，就打过去了，告诉我是苹果那边的，并且提供给了我一个他们的工作邮箱，需要我提供证据，有关2022新春礼包只能购买一次的截图，以及和YJ客服沟通的截图，证明只到账了一次，然后需要我确认退的是哪一笔，因为退错了可能会被游戏公司收回，然后最后还特别说了一句话，告诉我提交了其实也不能保证一定可以退款成功，但是最好的结果是会退款成功，所以楼主现在还得去找找YJ客服看看他们能不能给我证明这个礼包只能购买一次和只到账了一次，然后把证明发给他们的工作邮箱。
由于邮件告诉我，信息不可泄露，所以我把电话打码了。

所有相关的能证明限购一次，个人中心显示只到账一次的图以及部分聊天记录也已经发送到他们的邮箱继续等处理了。

还是想发个牢骚，我觉得我已经算挺讲道理的一个人了，不知道为什么总有人认为我纯找ＹＪ麻烦而不找苹果。首先我在各种手游消费的加起来总金额得有小几万了，全都是IOS端，这样的事情是第一次遇到，并且钱署名全到ＹＪ公司，备注的也是同一个限购一次的礼包，我真的没经验能第一时间联想到是苹果的锅，因为验证我也只验证了一次，而且多的一笔钱也不是写着app store之类的，所以我才先去找了ＹＪ询问，在他们推荐我找苹果以后，因为告诉我钱暂时不在他们那，我就点满意回执去找苹果了。他们说的是苹果如果拒绝了再找他们。所以13-17号我都在找苹果申请退款，并等待ＹＪ专员答复，苹果拒绝两次之后，就证明钱是铁定的暂时拿不到了，会去终点站ＹＪ那，这也就是需要苹果拒绝退款截图的目的。既然退不了，就说明能到他们公司，才会跟我商量补偿方案，等三个月以后处理也不是说保证全额退款，补偿的57还不如我自己花198买双倍，我对游戏的支持和喜欢，自己心里很清楚，正因如此我才会感到心寒，到了一些人眼里，ＹＪ成了最无辜的受害者，我成了带恶人，似乎我强行要ＹＪ收下我的198，然后不能按自己愿望买东西就是欺软怕硬，不能被强买强卖就是装无辜逼人家收我钱。当然了，如果是苹果的一次验证产生了两笔扣款，最大的锅绝对是苹果，所以我也已经投诉了，希望大家能理智一些，我只希望能争取下自己的利益，给谁抹黑都对我没有任何好处，昨天ＹＪ客服在帮忙找信息的时候态度非常好，不像之前一样一直复读，不知道是不是换了一个心情比较好的客服回复的。

最新进展，苹果那边看完证据截图和详细经过的邮件以后帮我申请了一次特例退款，本来是两次拒绝就会无法退款的，12315还是有用，不然一直给苹果摆烂踢皮球了。但是他们不能保证的是会不会退错，因为ＹＪ也没办法给我确认到账的那笔订单编号是什么，所以帮我申请退款的后面一单，若出现东西被收回或者封号啥的情况还得去联系ＹＪ。退款时间为三十天以内，说是一般来说48小时左右可以到。
感谢大家的建议！如果你们遇到了同样的情况一定要及时退，退不掉就找12315帮忙，坚持维护自己的权益！

主要责任不在ＹＪ所以我决定去再道个歉，之前很生气所以情绪激动了以为是ＹＪ全责呢，但是那个补偿如果真的是三个月后钱到了还是那样的话我就事论事还是得说有点抠，不过事情已经过去了，不想这事了，1.25我来直播1000+公招连抽，因为已经1000+加急了。