所以这个设计下屏幕是不是比较容易碎内屏，根本没有正面回应这个问题，本来想买个阅读的leaf，然后又被看起来性价比很高notex吸引，现在一个都不想买了

联系tb客服，现在死口不承认之前有说贴膜这回事

还说我记错了，一直都是这个描述，没有也不需要“贴膜”

你要说之前那个“贴膜”描述不准确，实际上就是柔性盖板，现在改正了我也认，直接说我记错了这操作是服气的

就凭这个“没换过”，我就不敢买了。
售前都敢睁着眼睛说瞎话，针不戳。
不是非要纠结贴膜还是所谓的柔性盖板，你把话说清楚，之前产品描述错误，或者是啥问题，说清楚就行了啊，没想到就纯糊弄。
拜拜了您呐。

评论里有文石客服答疑解惑，从回复中可以看出是之前是描述不当造成误解，现在改了。但淘宝客服一直强调的是“没改过描述”，非说我记错了。
本来一句解释的事，就硬糊弄我，别说我较真，这种客服太影响购物体验了。
想退款还要等财务才能批准通过，客服没权限。你们文石旗舰店leaf昨天晚上卖了200+，有几件退款能三个小时处理不完？