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简单记录下关于canyon aeroad cfr 新车把的始终

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起初是因为今年三月的2021萨明大奖赛上范德普尔骑的canyon新款aeroad cfr 发生了断车把的事件,所以canyon官方紧急发邮件,要求所有用户在官方调查清楚原因前,暂停骑行新款aeroad cfr及slx系列的车。本人很不幸成为其中一员……
今年3月底左右收到官方邮件,为所有用户免费更换新的车把,并支付一定数额的补偿金。我在的地区是从8月底开始为顾客更换车把。图三为换车把之前的样子


IP属地:日本来自iPhone客户端1楼2021-09-22 10:39回复
    终于在上周一左右收到官方邮件,排队排到我了,官方说可以用邮寄到付的形式寄给他,因为我家离canyon的售后处只有3km多一点 索性直接骑过去了……不过确实很吃惊的是,售后处居然没有任何牌子,还是和别的单位共用一栋楼,门口用纸简单打印了下(可能是为了节约经费)


    IP属地:日本来自iPhone客户端2楼2021-09-22 10:46
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      2025-08-25 12:54:46
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      经过一周多的维修,终于换好了。车把从当年引以为傲的D型管换成了普通的圆管,手感上个人还是觉得以前的D型管舒服。不过感觉比以前的车把更硬一些。(图1是换之前的,图二是换完了的)


      IP属地:日本来自iPhone客户端3楼2021-09-22 10:51
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        另一个换的地方就是坐杆,原计划是直接加个套子上去,但他说我的坐杆有磨损就直接换了个新的。不知道是不是错觉,感觉坐杆避震没有了,比以前硬一些。


        IP属地:日本来自iPhone客户端4楼2021-09-22 10:54
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          换完后整车图~外观上没有太大变化,整车带水壶架和码表架还有尾包的架子,一共是7.56kg,有点遗憾修理之前忘了称下
          现在等待Canyon Japan的人把修理情况报告给德国总部,大概两周后就可以收到补偿金了。
          换车把的步骤及其流程希望能给同款车友参考下~


          IP属地:日本来自iPhone客户端5楼2021-09-22 11:00
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            9/28更
            收到总部的邮件了,让我把银行账户相关信息发给他后,就可以收到退款(≧∇≦)从把车送去修到今天收到邮件只用了10天,效率还是可以的


            IP属地:日本来自iPhone客户端16楼2021-09-28 19:14
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