大概9月1日吧 下午2点左右打电话我 说我快递到了 到菜鸟驿站去取，4点左右私自帮我签收了，晚上6点多跑过去个菜鸟驿站取，里面找了半天，没找到，打电话过去，说没送到，然后我就让送我家门了，回复我不送。 我打京东电话投诉，买东西不开心了， 就把东西退货处理了，第二天，京东给我电话，说给快递员扣2分处理，然后说要给我免单，我说不用。以为这事就这么完了吗，没有，今天上午这快递员打电话过来，让我过去交12块钱，他才会把物品退回去，刚才又打电话投诉过去了，说晚上6点前给个回复。碰到这耍我的快递员，该怎么接着投诉去，是不是交12块后，可以投诉到他被解雇。
订单号：219913828126
快递员：陈要 电话13839602753

jdx005461616419，揽货时无任何问题，收货时验货发现破损，因为外箱没破损京东不按照保价进行赔付，并且客服人员态度敷衍

问题类型：催单
运单号: JDV003832243667
问题描述：一直在运营原因操作再取，半个星期了
联系方式：18221952793
@京东物流助手💯

问题 催单
运单号：JDVB11474577930
急用的东西 不到一小时的路程 已经好久物流信息没更新了
@京东物流助手💯

问题 催单
运单号：JD0051514978613-2
一个件分两个包裹 同时发过来 一个已经到快递站了 另一个一直在分拣中心
@京东物流助手💯

配送服务
运单号:JDVC10185169414
快递到达站点已经快半个月了，还没开始配送，找了六七次客服都说催站点配送，快递从8月24号开始从站点滞留，现在已经9月6号了还在站点滞留，请问你们京东客服的处理方式就这么垃圾吗？滞留半个月了也不处理，找了七八次客服也还是这样
@京东物流助手💯

在这个地方一天可动都不动 联系客服也没有用

催单
JDV003857328950
我4天前下的单然后就没有更新过可不可以帮我查一下我的件在哪里？谢谢

运单号：JDVA08426140918
3号在京东购买了10公斤猫粮，原本4号就应该送到的，结果4号等了一天也没有消息，5号快递显示因不可抗因素所以4号没有派送，预计5号送达，当时我就发短信给快递员，问5号还送不送，4号不送连个电话解释都没有，短信发了一会快递员打电话给我说片区快递员离职了，说6号一定给我送到，6号，也就是昨天，我等了一整天，没有任何消息，这个时候我再给派送员打电话，他已经是不接了，短信也不回。我联系商家，商家那边也帮我联系快递了，那边的快递说会通知这边站点联系我，一直到晚上，都没有任何人联系我，后来我找到了网点电话，应该是负责人的，打过去嘟了一声就秒挂掉，打电话给他们总部，就只会说一句：联系站点联系您。我一直等啊等，等到今天早上，也就是刚刚，京东总部的电话打过来，说让我退货，笑死，这就是京东最后的态度，道歉呢？承诺6号送到就是个狗屁。

货物破损，申请拒收被快递员拒绝，理由是外包装目视没问题，里面货物损坏跟物流没关系，且打开包装了就视为签收不能拒收。我已经投诉了，一直没有解决，请@京东物流助手过问一下。单号JDAP00519655755

拒收后没有物流信息，也不知道退没退回去，商家也不退款

运单号JD0127381296848
快递刚到快递站就显示已签收，我还没有去取到件。也没有收到取件码。@京东物流助手💯