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X宝修卡日记之疑似修翻车的全过程记录

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  • 同光合尘
  • Adreno
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天天潜水看“矿难,JS,等等党”,这次来点新的吧。

先说明当前状态:截止7.7中午 维修店对第二次返修无回应,订单已申请延迟收货确认。已发起投诉和退款。但是显卡还在对方手上,并且已经不认了,拒绝退款。
发帖目的:
1.描述事情经过,稍微缓解下苦b心情;
2.遇到维修类交易纠纷时,正确的处理流程;
3.验证:在有理有据、合法合理的情况下,X宝小二是否能够维护买家权益,最后追回损失。
首先自我介绍:卡吧潜水路人丙,十三年X宝购物经历老好人一名,多年购物过程中给对方全是好评,0中评,仅给出过一次差评(10年前买wow账号时给我假身份证,简直孰不可忍!)。
事儿就这样开始了:


  • 同光合尘
  • Adreno
    9
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6.26 亮机卡RX560在死机黑屏多次后,再也无法苟延残喘,底彻底歇菜了。于是拿出来瞅瞅,咋的,背板有可疑液体,还滴到机箱内底部了?“我没干啥不可m述的事儿啊”。没办法拆吧,拆出风扇来一看,好家伙,卡板子上大量黄油,爆浆了。
我脑不C但是手有点C,自己动手肯定没办法了,本着修修补补又一年的想法,直接打开X宝。结果本地一问xfx,不修!(估摸着修出过心理阴影吧)。

于是再看,看到一家南京的祖传显卡维修,虽然开店时间2021.5.7,虽然信用3心,但是架不住文案“辞藻华丽”,架不住承诺的最后不修只收检查费10块(什么?我是被这一条吸引的?怎么可能!),遂给我亲爱的卡拍了个正反大头贴,邮寄之,走你!


看着快递远去的身影,我心疼得快窒息了,寄修对于我这种只用得起560的人,来回运费自付真是一大笔开支(后面哪想到会来回不止一次)。


2026-01-06 20:57:05
广告
不感兴趣
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  • 同光合尘
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6.29 对方检查后开始报价,如下:

我了个去,那么多问题,关键是不晓得是不是真的。这价格已经是当时一大半卡钱了,但想想如果修好再撑个几年也爽,再不济至少能撑到我看天台直播飞人吧(到后来才知道我多虑了)。于是纠结了“半天”,1分钟后用颤抖的手付款了。
对方修得到时挺快的,当天下午就顺丰发出来了,老板666 够专业!


  • 同光合尘
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7.1 事实证明,乐极生悲这事儿真是存在的,当我双持肥宅快乐水,美滋滋的吹着空调看着有趣的电影,然后经过一小时后,它又歇菜了。啥,你就撑过了1小时,说好的一年半载呢?一直重启后黑屏后,不甘心拿去公司电脑再试,一样没法。完q了,我感觉摊上麻烦事儿了。


  • 同光合尘
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7.2 给老板说没修好,老板当时态度还阔以,让寄过去检查检查。好吧!


当再次看到快递远去的身影,我不禁陷入了沉思:“现在花的钱是不是可以直接买750ti 2g了?”这是多么沉痛的领悟。同时又阿Q精神:能修好也亏的不多。
事实上呢,生活就像绿茶,总喜欢玩L你。


  • 同光合尘
  • Adreno
    9
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暴击 x 1:
7.4 下午对方再次签收到卡,无响应。


  • 同光合尘
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暴击 X 2:
7.5 一天无回应。


  • 同光合尘
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暴击 X 4:
7.6 终于回了句“什么卡?”。然后再过几小时终于回了句“帮你看”。


2026-01-06 20:51:05
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  • 同光合尘
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暴击 X 5 :
7.7 中午13点,无回应。在此情况下,我已经疑似最少损失了:维修260(还未确认)+检查10(还未确认)+运费(16+18+19)+560遗体150)=473块了。
现在心中的怒火简直可以让这片世界熊熊燃烧。虽然我觉得对方实在太dog了,但是翻看聊天记录可以知道,我一直都是好好说话,没做过辱m、威x的事。我现在也不知道那边到底是什么情况,把卡弄掉了?搞忘这件事了?太忙了在排队中?还是故意不管了、敷衍了、拖到收货确认了?
下午,老板终于回了句:什么卡?
what,你这标点符号的顺序都和昨天一模一样。


  • 同光合尘
  • Adreno
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7.7 下午,该s的,是不是想让我财货两空,那你也尝尝我的COMBO X 4(退款+投诉+贴吧+差评(待定))吧。
非常遗憾的是,对方对退款的反驳竟然是:已经修好!!我都把卡邮寄过来了,你还说帮我看看,现在给我说已经修好!!


  • 同光合尘
  • Adreno
    9
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7.9 原来X宝的投诉部门真的是来搞笑的,投诉失败:

我就想知道这个所谓的投诉部门是不是用脚在思考问题?如果举证不足,你留言或者电话联系投诉人补充证据呀,竟然在卖家都超时处理的情况下,直接判断撤销。
这就是x宝所谓的中立裁决机构?站在商家那边的裁决机构吧。
直接反手就是打淘宝电话投诉,把直接投诉所谓的“淘宝投诉部”,至于是不是这个部门在审理对于自己的投诉(当裁判又当运动员的情况)就不知道了。如果淘宝内部没有对这个所谓投诉部的监管部门,那淘宝投诉一说就是个笑话,。



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