问题类型:催单(虚假派件,态度恶劣,还撒谎已放物业)
运单号:JDV003520892572
问题描述:订单页面显示今天派送,但等到晚上9点既没有签收信息,也没有电话,我拔打了第一个电话给他,无人接听,也不回电,第二个电话终于接了,问他什么时候到,一开始说用另一个北京的工作号打的,还声称我电话打不通[解释一下扫描号码算什么??为什么扫描不扫工作号,要用私人号??],后来又说放在物业,问他为什么不放丰巢柜,物业是几点放的,见圆不谎,就恶意挂断电话。后经本人核实通话记录以及陌生拦截并没有相关信息,也没有签收信息。晚上10点第三方查件,发现该件被快递员带回营业部,这就是所谓物业签收嘛???派不了就撒谎,圆不了就恶意挂断,这就是京东快递!!
