京东快递吧 关注:20,522贴子:164,637

回复:【2021.6】京东物流问题反馈专贴

只看楼主收藏回复

问题类型 催单
运货单:JDV003283194382
问题描述:整整三天一动不动,客服爱理不理,麻烦反馈一下@京东物流助手💯


IP属地:四川来自iPhone客户端184楼2021-07-09 22:55
收起回复
    问题类型:催单
    运单号:JD0047438870692
    描述:说7/9能送到的,7/10晚上10点都没送到,7/10中午前就显示快递员在附近了,都快12个小时了,一个快递都还没送到


    IP属地:上海来自iPhone客户端185楼2021-07-10 22:26
    收起回复
      2025-09-11 07:03:09
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      谢谢,已经解决了问题!


      来自iPhone客户端187楼2021-07-13 08:37
      回复
        问题类型:催单
        运单号:JDX003029844488
        问题描述:7月12日寄的次晨达生鲜,凌晨就到上海了,13号晚上还没有物流更新,我同时寄到闵行徐汇松江的早上八点就到家了,就这个杨浦的上海贵阳网点一直没有配送信息,请及时处理,生鲜如果坏了,请问怎么赔付我。
        @京东物流助手
        请及时汇总处理!


        IP属地:上海190楼2021-07-13 17:42
        收起回复
          运单号:JDV003520892572
          虚假派件,还很牛逼,第一个电话打过去还故意不接,第二个才接,一会说给我打过,一会又说打不通,一会又说在物业,还说是另一个北京工作号打的,派件号显示哪个电话就用哪个号码打,用一个外地号打,换个本地号再打一下会死嘛??鬼知道你是谁??问你几点送到,还故意挂我电话。我查过了,手机上没有拦截电话。还有,你说你放在物业,为什么没有签收信息,为什么没有发短信,我地址有幢有单元,为什么丢物业??为什么不放丰巢??放物业你经我同意了嘛??知道物业几点下班嘛???我今天白等一天,不尊重收货人时间,投诉他道歉为止!!


          来自Android客户端193楼2021-08-02 21:32
          回复
            运单号:JDV003520892572
            派件员不接电话,第二个才接,还撤谎说在物业,你放物业,没短信,没签收几个意思,逗我玩???


            来自Android客户端194楼2021-08-02 21:36
            收起回复
              问题类型:虚假派件
              运单号:JDV003520892572
              问题描述:等了一天也没人上门,没收到电话和任何签收信息,第一个电话打过去不接,也不回,第二个才接,问他几时到,一会说我电话打不通,一会说用另一个北京号打的(实际根本没接到任何电话,请快递员出示证据),真有意思,扫描的有本地号不打,你换个号打,鬼才知道你是谁,也也是我错嘛(后来经查,快递员撤谎,根本就没打过任何电话,拦截的也没有),又说在物业,问他为什么不放丰巢,几点送到的,对方就挂我电话了,说明你今天就是虚假派件,话没说完,为什么挂我电话????你说你放物业,晚上十点既没签收信息也没短信信息,我要不打,你准备让我等几天拿到???你撤谎就找个好点理由,这算几个意思????我留详细地址就是让你上门用的,不是让你随便乱丢在物业货架上的,愿意放货架的,自然会留货架地址了,不上门就早点放个屁,一声不吭丢物业,丢了算谁的???


              来自Android客户端195楼2021-08-02 22:12
              回复
                问题类型:催单(虚假派件,态度恶劣,还撒谎已放物业)
                运单号:JDV003520892572
                问题描述:订单页面显示今天派送,但等到晚上9点既没有签收信息,也没有电话,我拔打了第一个电话给他,无人接听,也不回电,第二个电话终于接了,问他什么时候到,一开始说用另一个北京的工作号打的,还声称我电话打不通[解释一下扫描号码算什么??为什么扫描不扫工作号,要用私人号??],后来又说放在物业,问他为什么不放丰巢柜,物业是几点放的,见圆不谎,就恶意挂断电话。后经本人核实通话记录以及陌生拦截并没有相关信息,也没有签收信息。晚上10点第三方查件,发现该件被快递员带回营业部,这就是所谓物业签收嘛???派不了就撒谎,圆不了就恶意挂断,这就是京东快递!!


                来自Android客户端196楼2021-08-02 23:54
                回复
                  2025-09-11 06:57:09
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  虚假派件,不但不处理,不闻不问,还来恶意删我贴子???


                  来自Android客户端197楼2021-08-03 00:01
                  回复
                    运单号:JDV003520892572
                    问题类型,虚假派件,撒谎已签收,实际被快递员带回,隔天无人派件,准备让我等几年???反应一晚了,连个回信息的都没!!!


                    来自Android客户端198楼2021-08-03 08:28
                    回复
                      运单号:JDV003520892572
                      问题类型,第一天,虚假派件,第二天无人派件,准备让我等几年??


                      来自Android客户端199楼2021-08-03 08:30
                      回复
                        问题类型:催单


                        IP属地:广东来自手机贴吧204楼2021-08-17 22:14
                        收起回复
                          问题类型:催单 运单号:JDVB11158783366
                          描述:发错配送站了,卡了一天了


                          IP属地:安徽来自Android客户端205楼2021-08-17 22:37
                          回复
                            问题类型:催单
                            订单编号:219464343107
                            运单号:暂无
                            问题描述:我这儿是扬州疫情低风险地区,我们这儿其他快递都能运送,就京东以风险地区无法运送为由推脱不送。据我所知其他快递公司都将快递发至扬州周边城市,然后在直发低风险地区,不走扬州市区。京东这么大的企业一直标榜自己的快递如何高效,可是在疫情城市低风险地区送货的响应却不如其他快递。让人非常失望!


                            IP属地:江苏206楼2021-08-30 15:21
                            收起回复
                              2025-09-11 06:51:09
                              广告
                              不感兴趣
                              开通SVIP免广告
                              取消订单
                              221217990841
                              两天了,一天动静没有
                              卡在佛山博展


                              IP属地:上海来自Android客户端208楼2021-09-10 14:19
                              回复