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回复:【2021.6】京东物流问题反馈专贴

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@京东物流助手


IP属地:福建162楼2021-06-30 09:34
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    问题类型:催单
    运单号:JD0046772392317
    问题描述:快递在成都新都分拣中心分拣完成后就一直没动静,急用
    @京东物流助手
    请及时汇总处理!


    IP属地:四川来自Android客户端163楼2021-06-30 12:25
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      2025-09-11 07:02:54
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      订单编号 209516166902
      反应问题。物流配送
      问题描述 快递员态度恶劣 说什么都不送货上门 还问我谁会送货上门


      IP属地:四川来自iPhone客户端164楼2021-06-30 15:16
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        问题类型:催单
        运单号:JDV003098714371
        问题描述:前天不知道为啥再投了,等俩天了没消息,打电话没人接
        @京东物流助手


        IP属地:上海来自Android客户端165楼2021-06-30 19:08
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          在京东商城购买的商品(订单号127015975202)(商品号(71499208858)品硬牌氨基酸洁面乳三瓶,用了一瓶发现对皮肤造成损伤后扫码该产品二伪码查询,扫码不起,马上到京东商城找店铺,结果是被京东平台关闭了门店,找京东客服一直没有满意答复,打京东投诉电话、京东总部也是无法打通,等千辛万苦联系上京东客服,客服又让我等24小时,说会有客服专员找我联系,结果几天都没有消息,又打N次电话给京东客服,昨天京东客服专员来了俩次电话,每次几秒钟,然后断线,我马上打电话过去就一直打不通……最后接到京东信息,请问京东现在为什么要这么对待消费者?拿消息者任意敷衍,为什么在你京东商城购买的商品质量出现问题你把店铺一关了之?让消费者权益得不到保障?


          来自iPhone客户端166楼2021-07-02 11:35
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            问题类型:催单
            快递单号:JDVB10378074496
            描述:下单时显示一号送达,目前延误至3号,快递滞留在周转点,同时进行折返,长时间未更新物流信息,并且愿原来显示定位,先在已不显示定位在哪


            167楼2021-07-02 15:54
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              问题类型:催单
              运单号:JD0046466933145
              描述:快递6/24到珠海后一直派送不成功,6/29到现在没有更新物流信息。
              @京东物流助手


              IP属地:中国澳门170楼2021-07-03 13:33
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                我在京东快递上个月4号不做的,然后问了站长押金什么时候解绑,他说26号当天给我解绑,26号不回我信息,27号我打电话他说等待审核?截止至今又是一个礼拜过了,这个押金是交到京达的,要审核也是京达审核,再说京达客服也没听说话有这审核这个说法!总共就问了三次,每次问站长都说不要催,这个京达押金又这么难退吗?


                来自iPhone客户端174楼2021-07-04 18:03
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                  2025-09-11 06:56:54
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                  问题类型:催单
                  运单号:JDV003262257836
                  问题描述:此单早上7点到达石家庄转运中心,现在下午14点还没有更新物流信息,此单加急单,今天务必送到客户手里
                  @京东物流助手


                  IP属地:北京175楼2021-07-05 13:59
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                    @京东物流助手


                    IP属地:北京176楼2021-07-05 14:07
                    收起回复
                      问题类型:催单,运单号:JD0046724018622,描述:分拣完成后20小时都没从分拣中心发出来


                      IP属地:内蒙古来自iPhone客户端177楼2021-07-05 20:04
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                        问题类型:催单
                        运单号:JDVA07465105959
                        今天早上看的时候都已经到营业部了,今天下午看又从营业部到分拣中心了了,物流更新为图中所示,送来送去的是什么意思?明天晚上我就要回内地了,想问一下明天能不能送到,求回复。@京东物流助手💯


                        来自Android客户端179楼2021-07-06 22:55
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                          问题类型:损坏理赔
                          运单号:JDX005247835367
                          问题描述:电脑显示屏损坏,保价3000,希望能尽快解决


                          180楼2021-07-07 16:46
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                            问题类型:催单
                            运货单:JDVB10484692403
                            老早就到营业点了还不配送,一直听朋友安利第一次用京东,这次购物体验真的差,物流狂减分打站点电话无人接听,不会有下次京东物流的购物了,谢谢帮忙反馈一下


                            IP属地:浙江来自iPhone客户端181楼2021-07-07 19:00
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                              2025-09-11 06:50:54
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                              问题类型:退货拦截,运单号:JDVC09413228173,描述:快递拒收之后就一直停在已由快递员带回营业部


                              IP属地:安徽来自Android客户端182楼2021-07-08 17:31
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