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大无语事件发生了

只看楼主收藏回复

兄弟们,事情是这样的
我之前在B站订了一款快递,因为楼主在受疫情影响地区,所以从1月1日到现在快递信息一直没变化,我本来也没觉得有什么。
今天已经大年初八了,我们的很多快递站点恢复营业了,我就去查询我的快递,结果快递公司告诉我,我的快递一个月前就退回给B站仓库了,结果b站对我既没有退回通知,更不给我重新发货,因为早就超过15天了,早就被确认收货了,我现在要求退款也不行


IP属地:新疆来自Android客户端1楼2021-02-19 18:53回复
    唉,我现在是深深体会到了B站客服的恶心


    IP属地:新疆来自Android客户端2楼2021-02-19 18:55
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      2025-09-04 01:58:42
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      又要打太极了


      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2021-02-19 18:55
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        吃瓜了


        IP属地:中国香港4楼2021-02-19 19:02
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          楼主正在努力与客服对骂


          IP属地:新疆来自Android客户端5楼2021-02-19 19:10
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            属实是太恶心了


            IP属地:新疆来自Android客户端6楼2021-02-19 19:13
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              楼主已经12315投诉了,也不知道最后会怎么样


              IP属地:新疆来自Android客户端7楼2021-02-19 19:18
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                12315,b站唯一指定客服


                IP属地:上海来自Android客户端8楼2021-02-19 19:24
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                  2025-09-04 01:52:42
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                  批站指定售后:12315


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2021-02-19 19:24
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                    唉,已经去投诉过了,咱也不知道结局怎么样


                    IP属地:新疆来自Android客户端10楼2021-02-19 19:28
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                      楼主确实是被恶心到了,以后再也不上B站买手办了


                      IP属地:新疆来自Android客户端11楼2021-02-19 19:28
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                        B站客服要我发15块钱 ,给我补发


                        IP属地:新疆来自Android客户端12楼2021-02-19 19:34
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                          目前B站客服的态度就是,一切都赖我,我为什么不及时联系会员购客服


                          IP属地:新疆来自Android客户端13楼2021-02-19 19:48
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                            12315


                            IP属地:上海来自Android客户端14楼2021-02-20 08:00
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