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回复:【2021.1】京东物流问题反馈专贴

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问题类型:催单
运单号:JDVB08141755594
问题:21号下的单,今天才揽收,能不能帮催一下单,因为物品比较贵重,希望能亲自验收,3月1日需要去外地,所以希望能帮忙催一下
@京东物流助手


IP属地:湖北来自Android客户端352楼2021-02-25 18:21
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    “京东快递太垃圾了吧,做不好就别做了,害人害己!”引用且同感!
    京东物流客服不负责任 反馈问题快递丢失一直说回电 没一次回电 同事从年初四反馈快件丢失被切割一半 到现在 一直没人管理 回复 天网恢恢无处讲理 空有无用客服若干 接听后回电一直没做到 从刚开始16点前 到12:00前再到两小时 三小时内 重来没接到过回电 今天上午因个人原因已经离职了 你们还未回电 难道她一天打十个 五个电话 打这么多天 你们一点记录都没有 一点责任心都无吗?现在案子落到别人手里 不知道如何处理 作为旁观者 觉得实在没有意思再打电话进去投诉 反馈 你们升级处理 一直升级 简直就是笑话 为我的同事感觉浪费时间 话费 不值


    355楼2021-02-26 17:13
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      2025-09-10 13:27:10
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      回帖格式
      问题类型:[催单回复不及时/破损严重 直接换单/原件丢件该有的两个1/2母子或捆绑订单到货只有一个/签收异常 不符合签收类型 出仓库4.1 到货缺少半 假设两种 一丢件 损坏 伪装成原有的样子以为不被察觉 不及时上报 主动要求全额赔款198并不理会 不予回电 不予任何短信链接处理 /配送服务若无其事 快递小哥所为还是中转站下黑手?/其他 京东客服态度散漫 实在垃圾 一直缓兵之计拖延 然后转头再也没有回复 罪无可恕!]
      运单号:JDVC07241210116,
      @京东物流助手
      请及时汇总处理!
      望内部严查!严惩!



      356楼2021-02-26 17:26
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        京东物流客服回复不及时
        快件破损严重 快递直接换单
        原件直接丢件
        该有的两个1/2母子或捆绑订单到货只有一个
        签收异常 不符合签收类型 出仓库4.1kg 到货缺少一半
        假设两种 一丢件 损坏 伪装成原有的样子以为不被察觉 不及时上报 主动要求全额赔款198并不理会答应好了不予回电 不予任何短信链接处理
        是快递小哥所为还是中转站下黑手?
        京东客服态度散漫 实在垃圾 一直缓兵之计拖延 然后转头再也没有回复 罪无可恕!


        直接丢件 没有任何回复 难道这么多热线 这么多客服都没有一个能处理的人吗?来给我解决问题?这么不解决问题?你要是实在垃圾开不下去就关门吧!别害人


        357楼2021-02-26 17:30
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          问题类型:催单
          运单号JDWA01005228133
          发车三天了,预计昨天到,但是今天还是没动静,我都怀疑寄错地址了,过两天还得用东西呢


          IP属地:北京来自Android客户端358楼2021-02-26 22:50
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            你好,商品由于申请退款没有给我配送过来,但是物流信息一直显示配送中,也无法再申请退款,请问什么时候才能收到退款!?
            订单号 JD0037339538764


            IP属地:广东359楼2021-02-28 11:57
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              JDX004395569224


              来自iPhone客户端361楼2021-02-28 15:39
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                退款
                运单号:140832593940
                24号开始一直都是库房发货交接


                IP属地:四川来自Android客户端362楼2021-02-28 19:06
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                  2025-09-10 13:21:10
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                  京东快递就是垃圾!电话也打过投诉!就是不派件就不派件!我就说没能力做快递就不要开快递业务!垃圾!以后都不会再用了这个快递了!垃圾!今天都到站点3天了!就是不派!还叫自己去拿!就觉得你们京东是不是有毛病!快递费都给了还要自己去拿!垃圾公司


                  364楼2021-03-02 14:21
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                    催单,JDX004423875521,急


                    IP属地:福建来自Android客户端365楼2021-03-03 11:41
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                      JDVA05291621160 18501003557
                      一直显示揽收分配,也没个电话联系@京东物流助手💯 @京东小帮手 这都几月份了


                      来自iPhone客户端367楼2021-03-08 21:39
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                        其他
                        JAVA08368997284
                        突然收到移动卡,并开通了,没下过定单,也不知道是哪里定单出来的@京东物流助手


                        来自Android客户端368楼2021-03-15 22:28
                        收起回复
                          西安转恒邦物流邮政是个什么快递,之前卡了半个月没动退货了我,这次又发的恒邦物流邮政


                          来自Android客户端369楼2021-03-17 21:32
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                            两天了,物流还是没有更新(催单)
                            JD0039001035464
                            @京东物流助手💯


                            IP属地:中国澳门来自Android客户端374楼2021-03-23 07:25
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                              2025-09-10 13:15:10
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                              问题类型:破损
                              运单号:JDVB08534789948
                              显示屏内屏损坏
                              @京东物流助手💯
                              请及时汇总处理!


                              IP属地:河北来自iPhone客户端375楼2021-03-23 11:53
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