另一个极具时代性的是进疆旅客列车情绪失控问题
“根据1994年新疆铁道报社政文部的记载, 1992年乌鲁木齐客运段共运送旅客 514万2000多人,其中就有旅行性精神障碍的旅客2467人。从旅客发作精神病的区段来看, 天水——陇西、天祝——酒泉、柳园——吐鲁番区间为3个集中发作的区段。长时间在极度拥挤的车厢内乘坐或者站立,导致精神压力过大(身上往往带有财物防止被偷),最后崩溃跳车的不在少数。1992年的春运,全国各个铁路运营段旅客不堪重负跳车的有记录可查的就有78人,摔死32人。1993年,单单乌鲁木齐铁路局下属的各个列车爆发精神病的乘客就有3766人,是很惊人的。
在长途旅行中爆发精神病的旅客,有超过90%的人都是第一次出远门,俗话说在家千日好,旅途中的压力和紧张和在家中的舒适放松形成了强烈的反差,而且这些旅客95%都是文化程度不高的农民工,心理自控能力差,承受力脆弱,也是精神紊乱失常的重要原因。
由于列车乘客普遍爆满,许多列车的门窗玻璃被挤烂。为了走得了,一些民工和其他旅客靠砸烂车窗、车门玻璃爬上车。严重超员的列车上,人们踩、挤、压、砸、打,致使面镜、茶桌、座席、靠背、封条等设备大量损坏。
常坐绿皮车的读者对此肯定印象深刻,凡是绿皮车,车内的设施都非常差,损坏很严重,原因就是坐车的人为了排解焦虑,恍惚间只能靠损坏车窗玻璃、水阀、洗面器等设施。车厢其他设备一般损伤不计其数,车辆修活总计达到10万件以上。对此略加整修,就需资金900万元。有的车辆配件库存全部用完,仍满足不了维修需要。有的车窗玻璃反复被打,换不胜换。
另外一点,同样的长途旅行,由北京或者沈阳始发向南往广州、福建的旅客爆发精神病的概率低于同时间段的西行旅客,恐怕也和西北地区特殊的气候和荒凉的自然环境有关,或许这也可以解释1993年,3月份从乌鲁木齐开出的列车,精神病旅客的数量(619人!)是第四季度的3倍多。”
以上记载出自《年轻的读者们,你们体会不到当年被兰新线绿皮车支配的恐惧》
https://user.guancha.cn90-95年,是这一问题最严重的时期。一方面,是边疆与内地联系变得紧密,旅客出行需求大大增加,另一方面,从95年列车时刻表依然能看出,旅客列车从兰州到乌鲁木齐仍需要40小时左右,平均速度45,而且可供选择的旅客列车每天只有有限的几班(京、沪、成、郑、西、兰,每日6班,面向东部11亿人),这种情况后期得到改善,一是相关旅客列车更换为空调车,乘坐条件改善,二是通过提速,旅行时间压缩,这两件事都从96-97年开始发生。