准备退了，这信号也太差了。在家里一直都是2/3格的信号，我弟

本来预约的售后的，在售后那边也是只有3格信号他们的苹果手机是满格，把我妈手机卡拿出来插他们手机上面也是满格😂售后和我说信号问题只有返厂开检测报告。他们开不了，返厂需要15个工作日.....直接联系苏宁走售后了。希望售后给力把

售后这边手机拿回来了，等苏宁处理了.....我妈之前的iPhone7就信号不好，一直让我妈换安卓的，她老人家习惯苹果手机了，从3gs开始用到现在的。这次应该是质量问题，没理由12的信号还没有11好吧

@苏宁易购

应该官网买的一样也是24期免息，就为了省100快和早点到货。官网的话售后应该就没问题了。看了群里好多人发的，苏宁的售后基本就是GG，出了问题自己找苹果修吧，关键我新手机不想修啊。我妈自己也没关注信号问题，刚好过了15天第16天去茅山才发现的

这边结果也出来了，苏宁这边售后是超过7天自己找苹果售后。7天内提供苹果的检测报告可以退（基本上提供不了，信号问题只能返厂检测。而返厂检测售后告知的时间是15个工作日）等于就是要是遇到信号问题就不用指望苏宁一样。然后售后这边给的政策是15天内的返厂有问题可以换新，超过15天的是维修。以激活或者开票早的为准，我TMD刚好开票是买的那天，从那天算我正好是16天。返厂也只能维修。我妈说算了，反正也不去乡下。先将就用了，暂时没太大问题。新手机就拿去修，还要一个月时间，有点接受不了的。所以没苹果在价格差不多的客户情况下尤其是刚出来还没怎么降价的情况下，有条件还是官网买吧，真出问题有售后保障，其它都太坑了

我妈下一部手机怎么也要让她换安卓了。老实说我妈之前用的3gs/4s/7尤其是iPhone7过了保修期后经常信号问题无服务....要开关一下飞行才好。在我家电梯里面我和我老婆的安卓手机都是满格信号，我弟和我妈的苹果是经常1格信号，差距明显的一比