6.公司及出借客户沟通沟通的无障碍桥梁
截至到目前，平台共建20个官方微信群，总人数：8935人，原有官方QQ群1276人，客服热线目前接通量保持98%以上。群的数量、人数还在不断增加，在线客服实时与出借客户保持交流沟通。第一时间解答出借客户关于兑付、债权认领、债转商城、债转房产、日常疑问解答的咨询。客服部门积极上传下达，做公司及出借客户沟通的无障碍桥梁。

7.达飞相应工作得到有关部门的大力支持
一直以来，达飞持续保持与北京、秦皇岛等地的有关部门进行有效沟通，及时汇报公司运营、兑付情况并对未来的工作安排进行积极交流。
为了保障出借客户利益，有关部门积极帮助平台协调解决相应问题与困难，在有关部门的大力支持与监督下，未来达飞定会持续努力推进各项工作有序进行。
8.达飞员工队伍现状
目前平台所剩下的每一名员工，都是保障出借客户利益的中坚力量，他们面对质疑，但是无所畏惧。催收、法诉、债转、兑付等工作在他们的努力下，都在正常推进。让所有客户全部退出的目标依然面临许多艰险和困难，但每个达飞人都做好了迎难而上，全力保障兑付的准备！



目前所遇到的各种困难，主要原因在于回款慢，为了改变目前的现状，公司想尽一切办法，穷尽一切渠道和措施，坚信只要时间充裕，出借客户和平台团结一致，同心同德，回款速度和兑付现状都会有所改善。只要心在一起，没有过不了的坎，没有跨不过的障碍，一起加油！我们能行！
达飞云贷科技（北京）有限公司
2020年10月10日