而且问客服这事确实不如微博反馈,首先他们没啥权利能给你解决问题,至多反馈,至于反馈上去怎么处理他们也控制不了,而且这也不像某宝店铺客服,虽然没权利但能直接和上面沟通,剑三客服那么多,每天反馈问题也很多,至于到底怎么处理反馈的他们更难操控,所以他们的确只能说我们会反馈

因为他们除了答疑解惑啥也做不了(这个答疑解惑还得是一些常规问题或者遇见过处理过的问题,毕竟bug一天一个新的,他们不可能出一个新的马上就知道怎么解决),人家说白了只是客服不是技术岗。其次你每次打过去也不是同一个客服给你处理,所以也会重来进度

不是帮客服洗白或者开脱,是他们真的也只能给你这样的答复