首先在一切故事开始之前是一段标准的自我介绍，我是一位90年代末期入坑的五毒玩家，虽然比不上很多大佬那般狂热，但我也依旧很喜欢剑三，毕竟这是我接触的第一款也是玩到现在时间最长的一款游戏。
这么说，也是好歹在电脑上里放了6年的一款游戏。。。但是真心没有想到会搞得那么不愉快

7月27号 我发现了家园障碍物丢失的bug，但并未拨打电话。
因为当时看上去很像是网卡，所以我打算等一天再说结果噩梦开始了

7月28号 拨通电话，4分钟，客服回应“这可能是周一维护后导致的数据波动，可以请亲友帮收花。”并未对问题进行登记。
但事实证明此时此刻我的家园已经瘫痪了，因为事后我确实叫我的亲友去我的家园看过了，都纷纷出现了障碍物丢失的现象，各种摔残

7月29号 我播出了11分钟电话，对问题的严重性进行了一番描述，客服首次记录。
期间客服问我是否可能是客户端、网络等问题
那当时我是确信，我的pin大概维持在60~90之间，fps20以上，客户端修复过并无问题

因为长期等待无果，期间为了研究bug我甚至摔光全身装备耐久来研究这个bug，在8月4号，再次拨打电话28分钟，这次针对事情进行了更详细的描述。客服的反馈是“这个问题，已经有其他玩家上报了。请等待周四维护。”

8月6号 周四的维护并没有产生作用，此时此时此刻我再次拨打了客服，并且与第一位客服进行了长达40分钟的通话，并且该客服开了自己的账号来我家中解除了对我家园问题描述的质疑，并且了解了这个bug的大概机制。在此期间，尝试使用了万能法尝试解决。随后使用退房的方法，导致我成功出现无法入住的新问题
并且在于该客服挂完电话后，我有与另一客服进行了时长53分钟的通话。并在此时首次提及了补偿问题，以及申请了授权上线与高级客服回访。
我在官网截图上传了我的bug视频与蓝图。
从这时开始我的电话时长就变得不正常了

8月8号 下午5：50我再次拨打客服电话，因为我先前要求的再次上线授权、以及高级客服回访都并未实施，该电话持续41分钟。对话那头的客服百般狡辩，就是不说出高级客服周末不上班的规定。
浪费了我相当多的时间

8月9号 由于8月8号的客服毫无解决问题的能力，且我依旧没有收到高级客服的回拨。我在此与客服进行了17分钟的通话。这次的客服直接告诉我周末高级客服不上班的规定，很大程度相对性地节约了我的时间虽然是变相的

8月10号 中午11点50分 再次收到高级客服的回拨电话，此次的客服更加犀利地针对了我的赔偿要求，以及与技术人员联系的要求进行了否决。
但随后，在我反问他通过先前客服留下的记录能否看出我遇到的问题时，他无法看出问题真实的情况，由而再次对我转手反问“有什么问题或情况请直接跟我讲”。而我否决了他的双重反问，并引以为鉴，告知他这就是客服传递信息给工作技术人员的效果。
同时针对补偿问题进行了升级，针对我所遇到的问题，已经不只限于游戏内，同时涉及到公司的问题。通话时间34分钟

8月11号 下午7点40分与客服进行了通话，此次通话29分钟。再次声明了问题的严重性，以及我要求快速解决问题。而此时的客服对我说可以再次申请高级客服与上线授权，而我并不接受这个处理的逻辑。我此时遇到的问题是技术人员解决了由于客服指导导致的问题，同时留下了更多的问题，并不是我本身遇到的问题。
因此我现在的要求不是申请授权，而是申请后续，解决技术人员自己闯下的祸。

8月12号 下午7:35分我拨打了整整1小时26分钟的通话，直到此时此刻我依旧保持着容忍、有礼、尊重的态度，也是首次要求客服一字一句记录我所讲的信息，且要求一字一句全文朗读反复确认。
而这一次我表示我的立场并不是为爱发电，而是单纯给剑三一次机会。
如果感兴趣可以做一份调查问卷，pvp玩家无法击杀获得人头、pve玩家无法获得秘境分红，这个bug持续可以导致玩家退坑。
同理pv邑作为一大主玩法，也是一概而论的。

sorry，我因为这件事没关注周年，算算时间我当成是12周年了hhhhh这里更正一下，是11周年之际那我差不多是5年玩家暂时未满6年

8月13号 下午5：10，我与客服进行了41分钟电话确认，针对我的自上周8月7号申请的再次上线授权以及8月11号要求其他高级客服回访的操作为何依旧还未执行。并且继续记录我的要求。
下午6点30 出现了拨打一秒后迅速挂断的回访电话。这个电话就是个巨型伏笔

8月14号 下午12：36，我与客服进行了22分钟的通话，并对他们对我的置之不理、置若罔闻进行了严肃批评，并且再次要求快点解决我遇到一系列问题
随后于1:55分再次收到拨通1秒后直接挂断的回访电话。
在3：43拨打了33分钟客服电话并且对他们的工作态度与能力进行批评，并且再次表示我的要求并不过分。
而此次电话我遇到最豪横、最恶劣、最拽的客服，他面对我的问题抱有漫不经心的态度表示请继续等待不要那么没耐心，随后针对我的要求的补偿进行diss行为，直言道“游戏中并未出现直接的人民币奖励，你的补偿中为何会出现人民币”。
随后我立即对该为语文水平极差的客服进行了基本教育给他解说了我的换算方法（宅院币周上限+使用道具的额外获得的大致数据+15级家园每天三只宠物带回的物品上限+鹤膝筹大致换算）x2再以我的代练工作室手动刷币的1:400价格转换，其价格并不小，以此来让没有处理家园事件经验的客服了解事件的严重性，但我从未表示我需要剑三赔偿我人民币
期间他还非常不懂得聆听不断插嘴试图使用剑三正在打击工作室的情况来否认我的换算比例，但随后我立即表示你不承认可以选择拿出自己的换算方法来向我证明你是否知道我的损失的严重性，或者证明自己先前处理过类似的大型家园事件
在我的坚定话术下，这位豪横无法转移话题只好乖乖就范，但他对先前的失礼态度与行为供认不讳，并表示他当时与我对话的语气非常友好。
当时我首次提出了赔偿与补偿之间不同的性质，并要求赔偿必须满足，而补偿部分必须仔细考虑。（赔偿即为因为我的家园瘫痪导致的长时间宠物游历、宅院币收入、新出来的鹤膝筹这些我本该得到的，补偿才是可有可无的那些东西）
而随后在5：10，我再次收到了只呼叫1秒钟的鬼网三电话回访，这次我正巧在看手机，瞬间点了通话，而随后的内容让我不寒而栗，电话那桐没有人的声音，只有类似于基础的电话忙音且很轻微，僵持了29秒过后，我主动挂断了这发充满诡异色彩的鬼网三电话。