回复：给大家分享一个实收2万5的美容院营业额增长方案

以上就是消费链的实操方式，现在留存基本改善了，可以考虑获取流量的问题了。

2.交叉导流
什么是交叉导流？有个故事大家都听过啦：A便利店亏本卖纸巾，B便利店正常价卖，结果A生意越来越好，B倒闭了…
交叉导流主要有两种：免费、低价
什么东西免费？低价有多低？
免费当然是提供”变动成本”极低，甚至为0的产品／服务啦；而低价，就是成本价甚至亏本。
目的是什么？开始的时候讲了，决胜的关键在于”复购率”，一开始不赚钱，亏钱不要紧，我赚他以后的钱就可以了，事实上任何获取客户的方式都要付出成本（机会成本和时间成本也是成本），只是有些在财务上的，有些是隐性的。

・免费：
那个什么鬼十二星坐运程的，人家看看就扔了好吗，而且，和”定位”不符，也没有”战略协同”（后面会讲）。
假如我们不框死自己为”美容院”，而是”让客户变美”，那么我能不能做一个”自拍教学”？
来美容的女生都受美，可是大多数女生既没有品味也不懂自拍（在广州天河开探探，和在伦敦大学附近开探探，完全两个画风…），毫无审美，你弄个教学，讲清楚构图、光线、姿势等，甚至教她们如何P得不像P的，她们是有多感谢你？可能真有女生不爱钱，但没有女生不爱美，美容院作为一个”令人变美”的机构，这是不是也符合”变美”的用户价值定位啊？然后，这个自拍教学可能是”优惠券”，”半价券”之类的，可以再加句文案：”成为照片中的妳－XX美容”。
有了自拍教学，该怎么办呢？上街派么？
我们在打造一个系统的”战略”，怎么会这么LOW直接上街派？请继续看下去。

・低价（这里不符合国情，是根据我的客户定制的，但可供借鉴）：
竞争力弱的美容院，在FB打广告是没什么用的；即使有了刚才提到的”来之中”部份，也不能直接打广告（后面谈）。
澳门有个现像：凡是在FB打广告，好用且普及率低的产品一般容易受关注
那么我们是不是可以考虑：找到一个和”美业”相关，而且本土普及率低并且好用的产品？
我观察过（前）女友化妆或者护肤时，总是一块镜和一台台灯一起使用，我就纳闷这不麻烦么？果然是有解决方案的：LED镜

批发几十个回来，平均成本50澳门元左右，50澳门元什么概念？大约是澳门一顿饭的价格。
OK我们先亏一点卖一部份好不好？就定价50吧，澳门随便买个镜也得20/30啊，而且这比淘宝更便宜，又不用等几天的代收，你抢不抢？
目的就是为了吸引客户前往店铺（客户的店铺本来就卖很多东西还有货仓）。
FB的广告要怎样设定？既然我们的目的不是卖货，那么人群就可以更窄（详见后面谈定位的部份），吸引那些最有可能消费美容服务的客户。
记得一开始”来之前消费链”的例子么？每一步即使成功概率为50%，但到最终购买只有1.5625%。
我们通过产品低价增加到店的可能。
虽然增加了到店率，但客人还是体验不到刚才”来之中”的"大招”啊，怎么办？
这时候我们同样的，拆解”买镜子的消费者”的消费链，以KANO模型去解决他们再到店消费的问题。
比如刚才的”自拍教学优惠券”，我可以放在镜子的包装内。
令人对你的店面有”差异化认知”的方式，有，而且很多，就不详细讲了。

批发几十个回来，平均成本50澳门元左右，50澳门元什么概念？大约是澳门一顿饭的价格。
OK我们先亏一点卖一部份好不好？就定价50吧，澳门随便买个镜也得20/30啊，而且这比淘宝更便宜，又不用等几天的代收，你抢不抢？
目的就是为了吸引客户前往店铺（客户的店铺本来就卖很多东西还有货仓）。
FB的广告要怎样设定？既然我们的目的不是卖货，那么人群就可以更窄（详见后面谈定位的部份），吸引那些最有可能消费美容服务的客户。
记得一开始”来之前消费链”的例子么？每一步即使成功概率为50%，但到最终购买只有1.5625%。
我们通过产品低价增加到店的可能。
虽然增加了到店率，但客人还是体验不到刚才”来之中”的"大招”啊，怎么办？
这时候我们同样的，拆解”买镜子的消费者”的消费链，以KANO模型去解决他们再到店消费的问题。
比如刚才的”自拍教学优惠券”，我可以放在镜子的包装内。
令人对你的店面有”差异化认知”的方式，有，而且很多，就不详细讲了。

批发几十个回来，平均成本50澳门元左右，50澳门元什么概念？大约是澳门一顿饭的价格。
OK我们先亏一点卖一部份好不好？就定价50吧，澳门随便买个镜也得20/30啊，而且这比淘宝更便宜，又不用等几天的代收，你抢不抢？
目的就是为了吸引客户前往店铺（客户的店铺本来就卖很多东西还有货仓）。
FB的广告要怎样设定？既然我们的目的不是卖货，那么人群就可以更窄（详见后面谈定位的部份），吸引那些最有可能消费美容服务的客户。
记得一开始”来之前消费链”的例子么？每一步即使成功概率为50%，但到最终购买只有1.5625%。
我们通过产品低价增加到店的可能。
虽然增加了到店率，但客人还是体验不到刚才”来之中”的"大招”啊，怎么办？
这时候我们同样的，拆解”买镜子的消费者”的消费链，以KANO模型去解决他们再到店消费的问题。
比如刚才的”自拍教学优惠券”，我可以放在镜子的包装内。
令人对你的店面有”差异化认知”的方式，有，而且很多，就不详细讲了。

3.会员裂变
绝大多数行业还是口碑为首。让老客户带来新客户，设计一个"亲友邀请券”就好了（抄星巴克的）。
任何”面部"服务2人同行1人免费（另1人必须是非会员），每张券都设限期。
为啥要面部服务呢？因为重要的是让新客户体验到”来之中”的”大招”，然后转化为长期客户或者帮我们免费宣传啊！
这时候客户在想："不找人来也是浪费，我也是给原来的价格；找人来让她请回我一餐肯德基也好啊"
但是这种券绝对不能烂大街，必须设置一定门槛，要克制。
既然得有门槛的券，就绝对不能用这种：

简直是LOW爆了，一个立志变美的姑娘怎么可能随身带着这么LOW的券？拿出来都嫌丢脸啊～～
高级点，名片优惠券2合一：

甚至刚才所说的”自拍教学”，你可以想想办法能不能印到名片上……
回答刚才留下的问题：为什么”来之中"最具差异化的地方，却不要打广告？这不违反了市场营销理论么？
因为要建立信息壁垒和口碑管理问题。
如果你把广告打出去了，这个广告很可能被竞争对手发现，然后迅速跟上，还不如不要打广告，等转化了一堆忠诚客人后竞争对手再发现时，你已经在闷声发大财了，本质是降低对手跟进速度。（实战党出来说：哈哈果然理论对实战都没什么用啊！然而，我这里用的是《竞争战略》的理论，如果你不知道，打赌你就立即去宣传了…）
口碑管理：打广告可能有人会好奇过来试试，但效果会和完全不知情的状态一样吗？再好看的电影，剧透完还有惊喜么？