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4、重客户,轻卖家
Amazon设计了两套评价体系,一个是“商品评论”,另一个是“卖家反馈”,前者针对的是卖家提供的产品,后者针对的是卖家提供的服务质量,这表明亚马逊非常鼓励客户表达真实的感受。
这两套评价体系对卖家的影响都比较大,前者影响的是销量和转化率,后者影响卖家的排名和黄金购物车,如果评价星级非常低,不但没有什么曝光和流量,甚至会收到亚马逊的警告或者被移除销售权限。
不过卖家也不要认为自己一定会受到不公正的待遇,按照实际情况来看,亚马逊在买家和卖家之间的平衡点把握的比较好,它会根据实际情形来判断双方的责任归属。如果确实是卖家的问题,严重的会被关闭账号;如果是买家无理取闹或是出于其他目的乱来,亚马逊也会做出公平的处理。


69楼2020-07-30 20:36
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    跨境电商亚马逊每日干货分享:
    注册亚马逊店铺的时候,每套营业执照资料,可以多站点注册,比如日本,欧洲,北美,印度等,意思就是一套资料可以注册好几个不同站点的店铺。但是同一套资料在每个站点只能注册一次。切勿在同一个站点重复注册。


    71楼2020-07-31 09:20
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      2025-10-18 01:40:16
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      祝大家晚安 1


      来自Android客户端92楼2020-08-15 00:06
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        来自Android客户端93楼2020-08-15 13:29
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          来自Android客户端94楼2020-08-15 18:50
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            朋友们,今天爆单了没?


            来自Android客户端95楼2020-08-15 19:15
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              来自Android客户端96楼2020-08-15 20:12
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                来自Android客户端97楼2020-08-16 22:30
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                  2025-10-18 01:34:16
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                  大家晚上好!


                  来自Android客户端98楼2020-08-17 22:39
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                    来自Android客户端99楼2020-08-17 23:24
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                      大家晚上好!


                      来自Android客户端100楼2020-08-18 23:52
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                        来自Android客户端101楼2020-08-19 23:27
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                          来自Android客户端102楼2020-08-22 09:59
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                            来自Android客户端103楼2020-08-22 13:54
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                              2025-10-18 01:28:16
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                              来自Android客户端104楼2020-08-22 22:12
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